Výkon OneDrivu a rýchlosť synchronizácie môžu byť ovplyvnené mnohými faktormi, ako je napríklad synchronizácia veľkého množstva súborov, synchronizácia veľmi veľkých súborov a rýchlosť internetu. Ak sa prihlásite pomocou pracovného alebo školského konta, vaša Spravovanie môže obmedziť rýchlosť pripojenia.
-
Použite Files na požiadanie. Zistite, ako na to vo Windowsealebo Macu. Môžete si tiež vybrať, ktoré priečinky sa majú synchronizovať.
-
Premiestnenie veľkých súborov z OneDrivu. Naučte sa premiestňovať súbory PST.
-
Väčšina internetových pripojení sa sťahuje rýchlejšie ako nahrávanie, takže nahrávanie súborov môže trvať dlhšie, než sa očakávalo. Skontrolujte, či internet intenzívne používa niekto iný vo vašej sieti. Zvážte pozastavenie synchronizácie a počkajte až neskôr.
-
Ak používate Wi-Fi, skontrolujte, či ste pripojení k najsilnejšej sieti. Slabé Wi-Fi môžu spôsobiť pomalé internetové pripojenie. Zistite, ako vyriešiť problémy s Wi-Fi.Spustenie testu rýchlosti internetu
Potrebujete ďalšiu pomoc?
|
|
Kontaktovanie podpory Ak potrebujete pomoc pre svoje konto Microsoft a predplatné, prejdite na Pomocníka pre konto a fakturáciu. Ak potrebujete technickú podporu, prejdite na položku Kontaktovať podporu spoločnosti Microsoft, zadajte svoj problém a vyberte položku Získať pomoc. Ak stále potrebujete pomoc, vyberte položku Kontaktovať podporu a následne budete presmerovaní na najlepšiu možnosť podpory. |
|
|
|
Správcovia Správcovia by si mali pozrieť Pomocníka pre správcov služby OneDrive, komunitu OneDrive Tech Community alebo kontaktovať podporu pre Microsoft 365 pre podniky. |
