OneDrive se ne zažene

Pogosti razlogi, da se OneDrive ne zažene

Ko namestite aplikacijo Aplikacija za sinhronizacijo storitve OneDrive (onedrive.exe) za sinhronizacijo OneDrive za službo ali šolo ali posodobite operacijski sistem, lahko pride do enega ali več naslednjih simptomov:

• Ne boste pozvani k vpisu.

• Ne pride do sinhronizacije datotek in ne prikaže se sporočilo o napaki.

• Če uporabljate tudi osebni OneDrive in kliknete Nastavitve v pogovornem oknu Dodajanje poslovnega računa, se nič ne zgodi.

Koraki za odpravljanje težav za uspešen zagon storitve OneDrive

Skrbnik vaše organizacije je konfiguriral nastavitev za pravilnik skupine da prepreči zagon onedrive.exe zagona. Če želite spremeniti ustrezni predmet pravilnika skupine, se obrnite na pravilnik skupine skrbnika podjetja. Upoštevajte ta navodila, da potrdite, da pravilnik vpliva na vaš računalnik.

1. Premaknite se do tega registrskega ključa:
   
   HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Policies\Microsoft\Windows\OneDrive

2. Preverite to tipko:
   
   DisableFileSyncNGSC = DWORD:1

Če želite sinhronizirati s OneDrive za službo ali šolo, morate odstraniti ključ DisableFileSyncNGSC ali pa vrednost DWORD spremeniti na 0 (nič). Če je bila vrednost registra nastavljena kot del predmeta pravilnik skupine, je treba pravilnik odstraniti.

Če se odločite za ročno spremembo tega ključa ali odstranite ključ, ne da bi skrbnik spremenil pravilnik za vaš računalnik, bo pravilnik ob naslednjem zagonu pravilnika (običajno po vnovičnem zagonu, po vpisu v Windows ali po rednih posodobitvah) znova uporabljen pravilnik in OneDrive za službo ali šolo se ne bo znova zagnal.

Dodatni viri za odpravljanje težav pri zagonu storitve OneDrive

Do te težave pride, če je v pravilnik skupine nastavitev, ki preprečuje zagonOneDrive za službo ali šolo računalnika.

Če se skrbnik podjetja odloči, da bo onemogočil potrošniško OneDrive storitve aplikacija za sinhronizacijo, vendar če želi omogočiti OneDrive za službo ali šolo, glejte Pravilnik skupine nadzor sinhronizacija s storitvijo OneDrive nastavitev aplikacije.

Ali še vedno potrebujete pomoč? Obiščite spletno mesto Microsoft Community.

Potrebujete dodatno pomoč?