Uvod
V tem članku so informacije o uporabi Aplikacija za sinhronizacijo storitve OneDrive (onedrive.exe).
Opomba: Če želite ugotoviti OneDrive katero aplikacijo za sinhronizacijo uporabljate, glejte Katero aplikacijo OneDrive?
Težava
Ko namestite aplikacijo Aplikacija za sinhronizacijo storitve OneDrive (onedrive.exe) za sinhronizacijo datotek OneDrive za službo ali šolo ali posodobite operacijski sistem, lahko pride do enega ali več naslednjih simptomov:
-
Ne boste pozvani k vpisu.
-
Ne pride do sinhronizacije datotek in ne prikaže se sporočilo o napaki.
-
Če uporabljate tudi osebni OneDrive in kliknete Nastavitve v pogovornem oknu Dodajanje poslovnega računa, se nič ne zgodi.
Rešitev
Skrbnik vaše organizacije je konfiguriral nastavitev pravilnika skupine tako, da prepreči onedrive.exe zagona. Če želite spremeniti ustrezni predmet pravilnika skupine, se obrnite na skrbnika podjetja. Upoštevajte ta navodila, da potrdite, da pravilnik vpliva na vaš računalnik.
Pomembno: Natančno upoštevajte navodila v tem odseku. Če naredite napako pri spreminjanju registra, lahko pride do resnih težav. Preden ga spremenite, varnostno kopirajte register za obnovitev, v primeru, da pride do težav.
-
Premaknite se do tega registrskega ključa:HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Policies\Microsoft\Windows\OneDrive
-
Preverite to tipko:DisableFileSyncNGSC = DWORD:1
Če želite sinhronizirati s OneDrive za službo ali šolo, morate odstraniti ključ DisableFileSyncNGSC ali pa vrednost DWORD spremeniti na 0 (nič). Če je bila vrednost registra nastavljena kot del predmeta pravilnika skupine, je treba pravilnik odstraniti.
Če se odločite za ročno spremembo tega ključa ali odstranite ključ, ne da bi skrbnik spremenil pravilnik za vaš računalnik, bo pravilnik ob naslednjem zagonu pravilnika (običajno po vnovičnem zagonu, po vpisu v Windows ali po rednih posodobitvah) znova uporabljen pravilnik in OneDrive za službo ali šolo se ne bo znova zagnal.
Več informacij
Do te težave pride, če je v računalniku nastavitev pravilnika skupine, ki OneDrive za službo ali šolo zagona.
Če se skrbnik podjetja odloči onemogočiti potrošniško OneDrive storitve aplikacija za sinhronizacijo, vendar če želi omogočiti OneDrive za službo ali šolo, glejte Uporaba pravilnika skupine za nadzor nastavitev programa za sinhronizacijo storitve OneDrive.
Ali še vedno potrebujete pomoč? Obiščite spletno mesto Microsoft Community.
