OneDrive
Odpravljanje težav
Odpravljanje težav
Zakaj imam v računalniku Mac dve različici storitve OneDrive?
Velja za
Moj Office za iPhone OneDrive za Mac

Na voljo sta dve različici storitve OneDrive za macOS. Če ste v računalnik Mac namestili tako samostojno različico kot tudi različico storitve OneDrive za Mac App Store, lahko pride do težav s sinhronizacijo in prejemanjem sporočil o dveh različicah storitve OneDrive.

Pomembno: 

  • V računalnik Mac mora biti nameščena in konfigurirana le ena različica storitve OneDrive hkrati, saj različne različice ne morejo sinhronizirati iste vsebine.

  • To ni enako, kot če bi bila konfigurirana dva ali več računov (npr. osebni in službeni ali šolski račun), ki je podprt.

V tem vodniku boste lažje razumeli razlike med temi različicami in zagotovili navodila za upravljanje in uporabo le ene sinhronizacija s storitvijo OneDrive aplikacije.

Kako odpraviti težavo OneDrive za Mac »You're signed in to 2 versions« (Vpisani ste v 2 različici)

Če ste nastavili isti račun v obeh različicah, se lahko v oknu storitve sinhronizacija s storitvijo OneDrive prikaže sporočilo, da sinhronizirate isti račun v drugi različici storitve OneDrive. To sporočilo se vedno prikaže, ko se program zažene in ga ni mogoče onemogočiti.

a message that appears in OneDrive Activity Center

Če želite odpraviti to težavo, sledite tem korakom:

  1. Kliknite ikono oblaka storitve OneDrive v menijski vrstici, da prikažete okno z dejavnostjo sinhronizacije.

  2. Kliknite povezavo Pokaži v iskalniku v sporočilu.

  3. Prikaže se okno iskalnika, v katerem je prikazana vsebina /Library/CloudStorage.

  4. Dvokliknite vsako prikazano mapo v storitvi OneDrive.

  5. Preglejte zgornji del okna Finder (Iskalnik).

    1. Če na enem od oken vidite pasico s sporočilom z gumbom Izbriši , kliknite Izbriši, da odstranite to mapo. Mapa se ujema s prejšnjo različico storitve OneDrive, ki ni več nameščena.

    2. Če ne vidite pasice s sporočilom ali možnosti brisanja v kateri koli mapi, ki je nastavljena:

      1. Odprite nastavitve storitve OneDrive.

      2. Kliknite zavihek Račun .

      3. Kliknite Odstrani povezavo s tem sistemom Mac in sledite navodilom.

        Opomba: Podatki ne bodo izgubljeni. Povezavo med vašim sistemom Mac in storitvijo OneDrive bomo prekinili za kratek čas.

      4. Ko je postopek dokončan, zaprite OneDrive.

      5. Povlecite aplikacijo OneDrive iz mape Applications v Koš.

      6. Znova namestite OneDrive iz:

  6. Zaženite OneDrive, da dokončate nastavitev.

Več informacij

  1. Odprite Finder (Iskalnik ) in se premaknite do možnosti Applications (Aplikacije).

  2. Odprite mapo Utilities (Pripomočki ).

  3. Dvokliknite terminal.

  4. Kopirajte in prilepite naslednji ukaz in pritisnite Return:/usr/libexec/PlistBuddy -c 'Print CFBundleIdentifier' /Applications/OneDrive.app/Contents/Info.plist

    Namig: Možnost Programi/OneDrive.app po potrebi zamenjajte s potjo do nameščene kopije storitve OneDrive. Spodaj si oglejte, kako prepoznate pot namestitve.

Izhod določa, katero različico imate nameščeno:

  • com.microsoft.OneDrive = samostojna različica

  • com.microsoft.OneDrive-mac = različica trgovine Store

  1. Odprite Finder (Iskalnik ) in se premaknite do možnosti Applications (Aplikacije).

  2. Odprite mapo Utilities (Pripomočki ).

  3. Dvokliknite terminal.

  4. Kopirajte in prilepite ta ukaz in pritisnite Return:xattr -l ~/OneDrive

    Opomba: ~ /OneDrive po potrebi zamenjajte s potjo do nameščene kopije storitve OneDrive. Spodaj si oglejte, kako prepoznate pot namestitve.

Izhod določa, katero različico ste nastavili za sinhronizacijo:

  • com.apple.file-provider-domain-id: com.microsoft.OneDrive.FileProvider/OneDrive= Samostojna različica

  • com.apple.file-provider-domain-id: com.microsoft.OneDrive-mac.FileProvider/OneDrive = Store version

  1. Odprite Finder (Iskalnik ) in se premaknite do možnosti Applications (Aplikacije).

  2. Odprite mapo Utilities (Pripomočki ).

  3. Dvokliknite terminal.

    • Za samostojno pot kopirajte in prilepite ta ukaz in pritisnite Return:mdfind kMDItemCFBundleIdentifier = "com.microsoft.OneDrive"

    • Za pot trgovine kopirajte in prilepite ta ukaz in pritisnite tipko Return:mdfind kMDItemCFBundleIdentifier = "com.microsoft.OneDrive-mac"

  4. Prikazana bo pot do programa.

Glejte tudi

Sinhronizacija datotek s storitvijo OneDrive v sistemu macOS

Odpravljanje sinhronizacija s storitvijo OneDrive v računalniku Mac

Facebook LinkedIn E-pošta

Ali potrebujete dodatno pomoč?

Ali želite več možnosti?

Raziščite ugodnosti naročnine, prebrskajte izobraževalne tečaje, preberite, kako zaščitite svojo napravo in še več.

Ugodnosti naročnine na Microsoft 365

Izobraževanje za Microsoft 365

Microsoftova varnost

Središče za dostopnost