Vpišite se z Microsoftovim
Vpišite se ali ustvarite račun.
Pozdravljeni,
Izberite drug račun.
Imate več računov
Izberite račun, s katerim se želite vpisati.

Z vnovično OneDrive Microsoft OneDrive lahko včasih odpravite težave s sinhronizacijo in ponastaviteOneDrive nastavitve. OneDrive po ponovni namestitvi izvede popolno sinhronizacijo.

Če odstranite napravo, ne boste izgubili nobenih podatkov OneDrive. Mapa OneDrive ne bo več sinhronizirana, vendar bodo vse datoteke ali podatki, ki jih imate v OneDrive še vedno na voljo, ko se vpišete v OneDrive.com.

Ponovna namestitev storitve OneDrive za Windows

Aplikacija OneDrive je vgrajena v sistema Windows 8.1 in Windows RT 8.1 in je ni mogoče odstraniti, lahko pa odstranite OneDrive iz sistema Windows 7, Windows Vista in nekaterih različic sistema Windows 10. 

  1. Izberite gumb za začetni meni, v iskalno polje vnesite Programi in nato izberite Dodaj ali odstrani programe (Dodajanje programov v sistemu Windows 7).

  2. Pod možnostjo & funkcije (Programi in funkcije v sistemu Windows 7) poiščite in izberite Microsoft OneDrive

    Opombe: 

    • Microsoft OneDrive je aplikacija za varnostno kopiranje in sinhroniziranje, ki je na voljo za prenos s spletnega mesta OneDrive.

    • OneDrive podjetja Microsoft Corporation je aplikacija, ki je na voljo v trgovini Microsoft Store, ki vam omogoča ogled OneDrive. Morda imate nameščeno eno ali obe aplikaciji (kar je v redu), vendar upoštevajte, da aplikacija Store vaših datotek ne bo varnostno kopirala in jih sinhronizirala.

  3. Izberite Odstrani. Če ste pozvani k vnosu skrbniškega gesla ali potrditvi, vnesite geslo ali potrdite sporočilo.

  4. Če želite varnostno kopirati in sinhronizirati datoteke, prenesite aplikacijo Microsoft OneDrive s spletnega mesta.

    Namig: Če si želite le ogledati OneDrive, prenesite aplikacijo OneDrive iz trgovine Microsoft Store. Če niste prepričani, katero aplikacijo morate namestiti, preberite članek Katero aplikacijo potrebujem?

  5. Odprite preneseno datoteko in upoštevajte navodila za vpis in začetek.

    Opombe: 

PonovnaOneDrive za Mac

  1. Aplikacijo OneDrive v Koš.

  2. Prenesite aplikacijo Microsoft OneDrive s spletnega mesta.

  3. Odprite preneseno datoteko in upoštevajte navodila za vpis in začetek.

    Opombe: 

Ponovna namestitevOneDrive za Android

  1. Odprite Nastavitve.

  2. Izberite Aplikacije.

  3. Tapnite Manage Applications (če je na seznamu)

  4. Poiščite in tapnite OneDrive.

  5. Izberite Odstrani ali Onemogoči.

  6. Znova namestite/posodobite aplikacijo iz trgovine Google Play.

Ponovna namestitevOneDrive za iOS

Najboljši način za ponastavitev aplikacije, da jo odstranite in znova namestite.

  1. Odstranite aplikacijo OneDrive tako, da pritisnete in pridržite ikono OneDrive aplikacije. Tapnite » v kotu in sprejmite potrditveno sporočilo, da ga izbrišete.

  2. Izvedite »začasno ponastavitev«, tako da hkrati pritisnete in pridržite gumba Sleep /Wake (Stanje pripravljenosti/bujenje) in Home (Osnovno) vsaj 10 sekund, dokler se ne prikaže logotip družbe Apple. Ko se prikaže logotip družbe Apple, lahko guma izpustite.

  3. Znova namestite OneDrive aplikacijo iz trgovine App Store.

Potrebujete dodatno pomoč?

Ikona za stik s podporo

Obrnite se na podporo
Če želite pomoč za Microsoftov račun in naročnine, obiščite spletno & za obračunavanje.

Če želite tehnično podporo, se obrnite na Microsoftovo podporo, vnesite svojo težavo in izberite Pomočnika. Če še vedno potrebujete pomoč, izberite Obrnite se na podporo, da boste preusmerjeni na najboljšo možnost podpore.

Službena ali šolska značka

Skrbniki
Skrbniki naj si ogledajo pomoč za OneDrive skrbnike,tehnično OneDrive skupnost ali za stik s podporo Microsoft 365 za podjetja.

Ali potrebujete dodatno pomoč?

Ali želite več možnosti?

Raziščite ugodnosti naročnine, prebrskajte izobraževalne tečaje, preberite, kako zaščitite svojo napravo in še več.

Skupnosti vam pomagajo postaviti vprašanja in odgovoriti nanje, posredovati povratne informacije in prisluhniti strokovnjakom z bogatim znanjem.

Vam je bila informacija v pomoč?

Kako ste zadovoljni s kakovostjo jezika?
Kaj je vplivalo na vašo izkušnjo?
Če pritisnete »Pošlji«, bomo vaše povratne informacije uporabili za izboljšanje Microsoftovih izdelkov in storitev. Vaš skrbnik za IT bo lahko zbiral te podatke. Izjavi o zasebnosti.

Zahvaljujemo se vam za povratne informacije.

×