Aplikacija Prodavnica možda neće biti dostupna ako ste prijavljeni pomoću lokalnog naloga, a ako ne vidite aplikaciju Microsoft Store na traci zadataka, možda je otkačena.
Ako aplikacija Microsoft Store nije na traci zadataka, možda je otkačena. Evo kako da je pretražite:
- Izaberite "Start" i unesite Microsoft Store. Ako je vidite u rezultatima, izaberite je.
- Da biste se uverili da kasnije možete da je pronađete, kliknite desnim tasterom miša na Microsoft Store prodavnicu i izaberite stavku "Zakači za "Start" meni.
Ako aplikacija Microsoft Store nije u rezultatima pretrage:
- Proverite da li ste prijavljeni na Microsoft nalog. Aplikacija Microsoft Store možda neće biti dostupna ako ste prijavljeni na lokalni nalog.
- Ako koristite uređaj na poslu, obratite se administratoru. Aplikacija Microsoft Store je možda isključena.
I dalje ne možete da pronađete Microsoft prodavnicu? Pošaljite nam povratne informacije. Izaberite "Start", potražite "Čvorište za povratne informacije", a zatim ga otvorite. Proverite da li ste prijavljeni pomoću Microsoft naloga. Unesite opis problema, a zatim izaberite Dodaj nove povratne informacije ili dodajte pozitivan glas za postojeće povratne informacije slične vašima.
Takođe pogledajte
Popravka ili uklanjanje aplikacija u operativnom sistemu Windows
Rešavanje problema sa aplikacijama iz prodavnice Microsoft Store
Potrebna vam je dodatna pomoć?
Obratite se podršci
Za tehničku podršku idite na Obratite se Microsoft podršci, unesite problem i izaberite Pronalaženje pomoći. Ako vam je i dalje potrebna pomoć, izaberite stavku Obratite se podršci da biste se usmerili na najbolju opciju podrške.
za pretragu na traci zadataka unesite upit "Microsoft Store". Ako je vidite u rezultatima, izaberite je.
ili Više>Zakači na traku
Xbox , a zatim izaberite Prodavnica. Potražite dodatnu pomoć za aplikaciju Microsoft Store na Xbox konzoli, idite na