Možete da podesite Microsoft Store tako da zahteva lozinku prilikom kupovine. To pomaže da sprečite vas (ili bilo koga ko deli vaš uređaj) da slučajno kupite neki uređaj. Takođe možete da koristite Xbox One konzola zahtevali lozinku za kupovine.
Da biste zahtevali lozinku za kupovine, koristite računar ili mobilni uređaj koji je Windows 11:
- U aplikaciji Microsoft Store izaberite stavku Profil u gornjem desnom uglu ekrana, a zatim odaberite stavku Postavke aplikacije.
- Isključite prijavljivanje prilikom kupovine.
- Ponovite ove korake za svaki uređaj koji delite.
Potrebna vam je pomoć oko naplate, refundacije ili bezbednosti naloga? Evo gde možete da saznate više:
- Da biste otkazali Microsoft pretplatu, pogledajte članak Kako se otkazuje Microsoft pretplata (obuhvata Xbox Live ili Microsoft 365).
- Da biste otkazali kupovinu, pročitajte članak Otkazivanje porudžbine ili porudžbine unapred iz prodavnice Microsoft Store.
- Saznajte šta možete da uradite u vezi sa neočekivanim naplatama od korporacije Microsoft za neprepoznatljive kupovine.
- Ako mislite da neko drugi koristi vaš nalog, saznajte kako da se vratite na Microsoft nalog ako je ugrožen i kako da zaštitite Microsoft nalog od zlonamernih aktivnosti. Ako postoji problem sa lozinkom, pročitajte članak Kako da poništite lozinku Microsoft naloga.
- Pratite kupovine deteta. Ako dozvolite detetu da koristi kreditnu karticu ili drugi način plaćanja za kupovinu sadržaja na svom nalogu, možete da pratite kupovine deteta u Microsoft prodavnici. Pronađite više informacija o tome kako da zahtevate odobrenje odrasle osobe za stvari koje vaše dete želi da kupi u Prodavnici Microsoft Store na Windows 11 i Xbox One uređajima.
Potrebna vam je dodatna pomoć?
Obratite se podršci
Tehničku podršku potražite u članku Obratite se Microsoft podršci, unesite problem i izaberite stavku Pronađi pomoć. Ako vam je i dalje potrebna pomoć, izaberite stavku Obratite se podršci da biste se usmerili na najbolju opciju podrške.
