Ako zvuk prestane da radi nakon instaliranja Windows ispravke, nekompatibilni ili delimično instalirani upravljački programi za zvuk mogu da spreče ispravan rad Windows audio usluga. Koristite dolenavedene korake da biste vratili zvuk u prethodno stanje.
1. rešenje. Instaliranje najnovijih ispravki za Windows
Instaliranje ispravki na čekanju može da zameni komponente koje nedostaju i reši poznate probleme sa zvukom.
Izaberite stavku"Postavke> Start">Windows Update.
Izaberite stavku "Proveri da li postoje ispravke", a zatim instaliraj sve dostupne ispravke.
Ponovo pokrenite uređaj.
2. rešenje: Ažurirajte upravljački program za zvuk
Zastareli ili nekompatibilni upravljački program može da izazove prekid rada zvuka nakon ažuriranja.
- Izaberite "Start", a zatim potražite Upravljač uređajima i otvorite ga.
- Razvijte upravljače za zvuk, video i igru.
- Kliknite desnim tasterom miša na audio uređaj, a zatim izaberite stavku "Ažuriraj upravljački program".
- Sledite uputstva na ekranu i ponovo pokrenite računar.
3. rešenje. Vratite upravljački program za zvuk
Ako je problem počeo posle nedavnog ažuriranja, vraćanje na prethodni upravljački program može vratiti zvuk u prethodno stanje.
- Otvorite Upravljač uređajima.
- Razvijte upravljače za zvuk, video i igru.
- Kliknite desnim tasterom miša na audio uređaj, a zatim izaberite stavku "Svojstva".
- Izaberite karticu "Upravljački program", a zatim izaberite stavku "Vrati upravljački program".
- Ponovo pokrenite uređaj.
Napomena
Opcija " Vrati upravljački program " je dostupna samo ako postoji prethodna verzija upravljačkog programa.
4. rešenje. Ponovo pokrenite Windows audio usluge
Ponovno pokretanje audio usluga može da oporavi zvuk ako se nisu ispravno pokrenuli.
- Izaberite "Start", otkucajte services.msc i pritisnite taster Enter.
- Kliknite desnim tasterom miša na Windows Audio, a zatim izaberite stavku "Restart (Ponovo pokreni).
- Kliknite desnim tasterom miša na alatku "Izrada Windows audio krajnjih tačaka", a zatim izaberite stavku "Ponovo pokreni".
- Testirajte zvuk.
Ako imate neki drugi problem sa zvukom, pogledajte članak "Rešavanje problema sa zvukom/zvukom u operativnom sistemu Windows".