Ako možete da štampate iz operativnog sistema Windows, ali ne i iz određenih aplikacija kao što su Word ili Excel, problem mogu da izazovu postavke aplikacije, oštećene datoteke, zastareli upravljački programi ili Windows usluge štampanja.
Pratite dolenavedene korake za rešavanje problema da biste rešili problem:
1. korak: Pokušaj štampanja iz druge aplikacije ili datoteke
To pomaže u određivanju da li je problem specifičan za aplikaciju.
- Pokušajte da odštampate dokument iz druge aplikacije, kao što je Beležnica ili Bojanka.
- Odštampajte drugu datoteku iz iste aplikacije.
- Ako štampanje funkcioniše u drugim aplikacijama, nastavite sa koracima u nastavku.
2. korak: Provera da li je u aplikaciji izabran odgovarajući štampač
Aplikacije mogu podrazumevano da koriste drugi ili nedostupan štampač.
- U aplikaciji (na primer, Word ili Excel) izaberitestavku "Štampanjedatoteka>".
- Proverite da li je izabran željeni štampač.
- Proverite da li status štampača pokazuje "Spreman".
3. korak: Provera postavki štampanja u aplikaciji
Neispravne postavke na nivou aplikacije mogu sprečiti štampanje.
- Proverite da li veličina stranice, položaj i raspored odgovaraju dokumentu i štampaču.
- Uverite se da nije izabrana opcija "Odštampaj u PDF" ili "Odštampaj u datoteku ".
- Opcija za proveru stranica za štampanje (Sve stranice u odnosu na opseg stranica).
4. korak: Štampanje probne stranice iz sistema Windows 11
To vam pomaže da potvrdite da Windows može da komunicira sa štampačem.
- Izaberite stavku "Start">Postavke>Bluetooth & uređaji>Štampači & skeneri.
- Izaberite štampač, a zatim izaberite svojstva štampača.
- On the General tab, select Print Test Page.
- Ako se probna stranica ne odštampa, prvo rešite problem sa štampačem ili upravljačkim programom.
5. korak: Ažuriranje ili popravka sistema Microsoft Office (Word i Excel)
Oštećene Office datoteke mogu da izazovu probleme sa štampanjem.
Popravka kancelarije:
- Izaberite stavku "Start">postavke>, aplikacije, instalirane>aplikacije.
- Izaberite Microsoft 365, a zatim izaberite Napredne opcije.
-
Izaberite brzu popravku, a zatim probno štampanje.
- Ako ponovo dođe do problema, izaberite Popravka na mreži.
6. korak: Ponovno pokretanje usluge štampanja na čekanju
Usluga štampanja na čekanju rukuje zadacima štampanja i ponovno pokretanje toga može rešiti privremene probleme sa prepoznavanjem štampača.
- Pritisnite Windows taster + R, otkucajte services.msc i pritisnite taster Enter.
- Pomerite se nadole i pronađite štampanje na čekanju.
- Kliknite desnim tasterom miša na štampanje na čekanju i izaberite stavku "Ponovo pokreni".
7. korak: Ažuriranje ili ponovno instaliranje upravljačkih programa štampača
Zastareli ili nekompatibilni upravljački programi mogu uzrokovati probleme sa štampačem. Uverite se da su instalirani najnoviji upravljački programi štampača.
-
Izaberite stavku StartUpravljač>uređajima.
- U Upravljač uređajima razvijte odeljak "Štampači".
- Kliknite desnim tasterom miša na štampač i izaberite stavku "Ažuriraj upravljački program".
- Ako nema dostupnih ispravki, izaberite Deinstaliraj uređaj. Nakon deinstalacije ponovo pokrenite računar i Windows će pokušati da automatski ponovo instalira upravljačke programe štampača.
Više informacija potražite u članku Preuzimanje i instaliranje najnovijih upravljačkih programa štampača.
8. korak: Pokretanje automatizovane alatke za rešavanje problema sa štampačem
Ako koristite uređaj sa operativnim sistemom Windows 11, počnite tako što ćete pokrenuti automatizovanu alatku za rešavanje problema sa štampačem u aplikaciji Pronalaženje pomoći. Automatski će pokrenuti dijagnostiku i pokušati da reši ovaj problem sa štampačem.
9. korak: Ponovo pokrenite aplikaciju i računar
Privremeni problemi sa aplikacijom ili sistemom mogu da blokiraju štampanje.
- Potpuno zatvorite aplikaciju.
- Ponovno pokrenite računar
- Ponovo otvorite aplikaciju i pokušajte da odštampate.
Napomena
-
Podrška za Windows 10 je završena 14. oktobra 2025.
- Posle 14. oktobra 2025. Microsoft više neće pružati besplatne ispravke softvera za Windows Update, tehničku pomoć niti bezbednosne ispravke za Windows 10. Računar će i dalje raditi, ali preporučujemo da se prebacite na Windows 11.
-
Saznajte više
Ako možete da štampate iz operativnog sistema Windows, ali ne i iz određenih aplikacija kao što su Word ili Excel, problem mogu da izazovu postavke aplikacije, oštećene datoteke, zastareli upravljački programi ili Windows usluge štampanja.
Pratite dolenavedene korake za rešavanje problema da biste rešili problem:
1. korak: Pokušaj štampanja iz druge aplikacije ili datoteke
To pomaže u određivanju da li je problem specifičan za aplikaciju.
- Pokušajte da odštampate dokument iz druge aplikacije, kao što je Beležnica ili Bojanka.
- Odštampajte drugu datoteku iz iste aplikacije.
- Ako štampanje funkcioniše u drugim aplikacijama, nastavite sa koracima u nastavku.
2. korak: Provera da li je u aplikaciji izabran odgovarajući štampač
Aplikacije mogu podrazumevano da koriste drugi ili nedostupan štampač.
- U aplikaciji (na primer, Word ili Excel) izaberitestavku "Štampanjedatoteka>".
- Proverite da li je izabran željeni štampač.
- Proverite da li status štampača pokazuje "Spreman".
3. korak: Provera postavki štampanja u aplikaciji
Neispravne postavke na nivou aplikacije mogu sprečiti štampanje.
- Proverite da li veličina stranice, položaj i raspored odgovaraju dokumentu i štampaču.
- Uverite se da nije izabrana opcija "Odštampaj u PDF" ili "Odštampaj u datoteku ".
- Opcija za proveru stranica za štampanje (Sve stranice u odnosu na opseg stranica).
4. korak: Štampanje probne stranice iz Windows 10
To vam pomaže da potvrdite da Windows može da komunicira sa štampačem.
- Izaberite stavku "Start">postavke>, uređaji>,štampači & skeneri.
- Izaberite štampač, a zatim izaberite stavku "Upravljanje>svojstvima štampača".
- On the General tab, select Print Test Page.
- Ako se probna stranica ne odštampa, prvo rešite problem sa štampačem ili upravljačkim programom.
5. korak: Ažuriranje ili popravka sistema Microsoft Office (Word i Excel)
Oštećene Office datoteke mogu da izazovu probleme sa štampanjem.
Popravka kancelarije:
- Izaberite stavku "Start">postavke>, aplikacije, instalirane>aplikacije.
- Izaberite Microsoft 365(ili Microsoft Office), a zatim izaberite stavku "Izmeni".
-
Izaberite brzu popravku, a zatim probno štampanje.
- Ako ponovo dođe do problema, izaberite Popravka na mreži.
6. korak: Ponovno pokretanje usluge štampanja na čekanju
Usluga štampanja na čekanju rukuje zadacima štampanja i ponovno pokretanje toga može rešiti privremene probleme sa prepoznavanjem štampača.
- Pritisnite Windows taster + R, otkucajte services.msc i pritisnite taster Enter.
- Pomerite se nadole i pronađite štampanje na čekanju.
- Kliknite desnim tasterom miša na štampanje na čekanju i izaberite stavku "Ponovo pokreni".
7. korak: Ažuriranje ili ponovno instaliranje upravljačkih programa štampača
Zastareli ili nekompatibilni upravljački programi mogu uzrokovati probleme sa štampačem. Uverite se da su instalirani najnoviji upravljački programi štampača.
-
Izaberite stavku StartUpravljač>uređajima.
- U Upravljač uređajima razvijte odeljak "Štampači".
- Kliknite desnim tasterom miša na štampač i izaberite stavku "Ažuriraj upravljački program".
- Ako nema dostupnih ispravki, izaberite Deinstaliraj uređaj. Nakon deinstalacije ponovo pokrenite računar i Windows će pokušati da automatski ponovo instalira upravljačke programe štampača.
Više informacija potražite u članku Preuzimanje i instaliranje najnovijih upravljačkih programa štampača.
8. korak: Pokretanje automatizovane alatke za rešavanje problema sa štampačem
Ako koristite uređaj sa Windows 10 operativnim sistemom, počnite tako što ćete pokrenuti automatizovanu alatku za rešavanje problema sa štampačem u aplikaciji Pronalaženje pomoći. Automatski će pokrenuti dijagnostiku i pokušati da reši ovaj problem sa štampačem.
9. korak: Ponovo pokrenite aplikaciju i računar
Privremeni problemi sa aplikacijom ili sistemom mogu da blokiraju štampanje.
- Potpuno zatvorite aplikaciju.
- Ponovno pokrenite računar
- Ponovo otvorite aplikaciju i pokušajte da odštampate.
