Ako su se dokumenti zaglavili u redosledu za štampanje i ne štampaju se ili ako se novi zadaci štampanja ne nastave zbog zaglavljenih zadataka, isprobajte sledeće korake za rešavanje problema:
1. korak: Otkazivanje svih zadataka štampanja iz postavki operativnog sistema Windows
- Izaberite stavku "Start">Postavke>Bluetooth & uređaji>Štampači & skeneri.
- Izaberite štampač, a zatim izaberite stavku "Otvori redosled štampanja".
- Kliknite desnim tasterom miša na svako štampanje, a zatim izaberite stavku "Otkaži " da biste ga uklonili.
2. korak: Ponovno pokretanje usluge štampanja na čekanju
Usluga štampanja na čekanju rukuje zadacima štampanja i ponovno pokretanje toga može rešiti privremene probleme sa prepoznavanjem štampača.
- Pritisnite Windows taster + R, otkucajte services.msc i pritisnite taster Enter.
- Pomerite se nadole i pronađite štampanje na čekanju.
- Kliknite desnim tasterom miša na štampanje na čekanju i izaberite stavku "Ponovo pokreni".
3. korak: Ručno brisanje fascikle "Štampanje"
Napomena
Koristite ovaj metod ako otkazivanje zadataka ne briše red.
Zaustavljanje usluge štampanja na čekanju:
- Pritisnite Windows taster + R, otkucajte services.msc i pritisnite taster Enter.
- Pomerite se nadole i pronađite štampanje na čekanju.
- Kliknite desnim tasterom miša na štampanje na čekanju i izaberite stavku "Zaustavi".
Otvorite Istraživač datoteka, a zatim idite na C:\Windows\System32\spool\PRINTERS
Izbrišite sve datoteke u ovoj fascikli.
Pokretanje usluge štampanja na čekanju:
- Pritisnite Windows taster + R, otkucajte services.msc i pritisnite taster Enter.
- Pomerite se nadole i pronađite štampanje na čekanju.
- Kliknite desnim tasterom miša na štampanje na čekanju i izaberite stavku "Start".
4. korak: Ponovno pokretanje računara i štampača
- Isključite štampač.
- Sačekajte najmanje 60 sekundi.
- Ponovo uključite štampač.
-
Ponovno pokretanje računara: izaberite stavku "Pokreni>ponovno pokretanjenapajanja>".
- Pokušajte ponovo da odštampate.
Napomena
Podrška za Windows 10 je završena 14. oktobra 2025.
- Posle 14. oktobra 2025. Microsoft više neće pružati besplatne ispravke softvera za Windows Update, tehničku pomoć niti bezbednosne ispravke za Windows 10. Računar će i dalje raditi, ali preporučujemo da se prebacite na Windows 11.
-
Saznajte više
Ako su se dokumenti zaglavili u redosledu za štampanje i ne štampaju se ili ako se novi zadaci štampanja ne nastave zbog zaglavljenih zadataka, isprobajte sledeće korake za rešavanje problema:
1. korak: Otkazivanje svih zadataka štampanja iz postavki operativnog sistema Windows
- Izaberite stavku "Start">postavke>, uređaji>,štampači & skeneri.
- Izaberite štampač, a zatim izaberite stavku "Otvori red".
- Kliknite desnim tasterom miša na svako štampanje, a zatim izaberite stavku "Otkaži " da biste ga uklonili.
2. korak: Ponovno pokretanje usluge štampanja na čekanju
Usluga štampanja na čekanju rukuje zadacima štampanja i ponovno pokretanje toga može rešiti privremene probleme sa prepoznavanjem štampača.
- Pritisnite Windows taster + R, otkucajte services.msc i pritisnite taster Enter.
- Pomerite se nadole i pronađite štampanje na čekanju.
- Kliknite desnim tasterom miša na štampanje na čekanju i izaberite stavku "Ponovo pokreni".
3. korak: Ručno brisanje fascikle "Štampanje"
Napomena
Koristite ovaj metod ako otkazivanje zadataka ne briše red.
Zaustavljanje usluge štampanja na čekanju:
- Pritisnite Windows taster + R, otkucajte services.msc i pritisnite taster Enter.
- Pomerite se nadole i pronađite štampanje na čekanju.
- Kliknite desnim tasterom miša na štampanje na čekanju i izaberite stavku "Zaustavi".
Otvorite Istraživač datoteka, a zatim idite na C:\Windows\System32\spool\PRINTERS
Izbrišite sve datoteke u ovoj fascikli.
Pokretanje usluge štampanja na čekanju:
- Pritisnite Windows taster + R, otkucajte services.msc i pritisnite taster Enter.
- Pomerite se nadole i pronađite štampanje na čekanju.
- Kliknite desnim tasterom miša na štampanje na čekanju i izaberite stavku "Start".
4. korak: Ponovno pokretanje računara i štampača
- Isključite štampač.
- Sačekajte najmanje 60 sekundi.
- Ponovo uključite štampač.
-
Ponovno pokretanje računara: izaberite stavku "Pokreni>ponovno pokretanjenapajanja>".
- Pokušajte ponovo da odštampate.
Ako imate neki drugi problem sa štampačem, pogledajte članak "Rešavanje problema sa povezivanjem štampača i štampanjem u operativnom sistemu Windows".
