Rešite loš kvalitet štampanja u operativnom sistemu Windows (mutno, izbledelo ili prugasti otisci)

Primenjuje se na
Windows 11 Windows 10

Ako odštampani dokumenti iz Windows 11 izgledaju mutno, izbledelo ili imaju pruge, problem mogu da izazovu neispravne postavke štampača, zastareli upravljački programi, nizak nivo mastila ili tonera ili problemi sa hardverom štampača. Do lošeg kvaliteta štampanja može takođe doći kada tip papira ili rezolucija štampanja ne odgovaraju mogućnostima štampača.

Pratite dolenavedene korake za rešavanje problema da biste rešili problem:

1. korak: Provera štampača i papira

Pre nego što promenite postavke operativnog sistema Windows, uverite se da je hardver štampača spreman.

  • Proverite da li su u ležište ubačeni odgovarajući tip i veličina papira.
  • Koristite čist, suv papir koji ispunjava preporuke proizvođača štampača.
  • Uverite se da kertridži sa mastilom ili tonerom nisu prazni ili da im je istekao rok trajanja.
  • Uklonite zaglavljeni papir ili ostatke iz štampača.
  • Ponovo pokrenite štampač.

2. korak: Provera osnovnog kvaliteta štampanja iz drugog izvora

To pomaže da utvrdite da li je problem u operativnom sistemu Windows ili štampaču.

  1. Odštampajte probnu stranicu direktno sa kontrolne table štampača.
  2. Ako i probna stranica izgleda loše, očistite ili servisirajte hardver štampača.
  3. Ako probna stranica izgleda dobro, nastavite sa dolenavedenim koracima.

3. korak: Provera postavki štampača u operativnom sistemu Windows 11

Neispravne postavke štampanja mogu smanjiti kvalitet izlaza.

  1. Izaberite stavku "Start">Postavke>Bluetooth & uređaji>Štampači & skeneri.

  2. Izaberite štampač, a zatim izaberite željene postavke štampanja.

  3. Proverite sledeće postavke:

    • Kvalitet štampanja ili rezolucija postavljeni su na "Normalno" ili " Najbolja".
    • Režim ekonomičnosti, radne verzije ili uštede tonera je isključen.
    • Izabrani tip papira odgovara onome što koristite.

  4. Izaberite "Primeni", a zatim pokušajte ponovo da odštampate.

4. korak: Pokretanje automatizovane alatke za rešavanje problema sa štampačem

Ako koristite uređaj sa operativnim sistemom Windows 11, počnite tako što ćete pokrenuti automatizovanu alatku za rešavanje problema sa štampačem u aplikaciji Pronalaženje pomoći. Automatski će pokrenuti dijagnostiku i pokušati da reši ovaj problem sa štampačem.

Pokretanje alatke za rešavanje problema u odeljku Pronalaženje pomoći

5. korak: Čišćenje ili poravnavanje štampača (inkjet štampači)

Prljave ili pogrešno poravnate glave za štampanje često uzrokuju pruge ili izbledeo izlaz.

  • Otvorite softver štampača ili kontrolnu tablu na samom štampaču.
  • Pokrenite komandu "Očisti glavu za štampanje", "Poravnaj glavu za štampanje" ili "Alatke za održavanje ".
  • Ponovite proces čišćenja samo ako je potrebno, jer može koristiti dodatno mastilo.

6. korak: Ažuriranje ili ponovna instalacija upravljačkog programa štampača

Zastareli ili nekompatibilni upravljački programi mogu uzrokovati probleme sa štampačem. Uverite se da su instalirani najnoviji upravljački programi štampača.

  1. Izaberite stavku StartUpravljač>uređajima.
  2. U Upravljač uređajima razvijte odeljak "Štampači".
  3. Kliknite desnim tasterom miša na štampač i izaberite stavku "Ažuriraj upravljački program".
  4. Ako nema dostupnih ispravki, izaberite Deinstaliraj uređaj. Nakon deinstalacije ponovo pokrenite računar i Windows će pokušati da automatski ponovo instalira upravljačke programe štampača.

Više informacija potražite u članku Preuzimanje i instaliranje najnovijih upravljačkih programa štampača.

7. korak: Provera postavki Windows grafike i razmere (za mutne otiske)

Mutni tekst ili slike ponekad mogu biti prouzrokovani podešavanjem razmere ili problemima sa aplikacijom.

  • Uverite se da su aplikacije koje se koriste za štampanje ažurirane.
  • U aplikaciji iz koje štampate potvrdite rezoluciju slike i razmere štampanja.
  • Izbegavajte uvećavanje slika niske rezolucije pre štampanja.

8. korak: Pokušaj štampanja iz druge aplikacije ili datoteke

Ovo pomaže u otklanjanju problema specifičnih za aplikaciju.

  • Odštampajte isti dokument iz druge aplikacije (na primer, iz programa Notepad ili Word).
  • Pokušajte da odštampate neku drugu datoteku ili sliku.
  • Ako se problem javlja samo u jednoj aplikaciji, popravite ili ponovo instalirajte tu aplikaciju.

9. korak: Ponovno pokretanje štampanja na čekanju

Usluga štampanja na čekanju rukuje zadacima štampanja i ponovno pokretanje toga može rešiti privremene probleme sa prepoznavanjem štampača.

  1. Pritisnite Windows taster + R, otkucajte services.msc i pritisnite taster Enter.
  2. Pomerite se nadole i pronađite štampanje na čekanju.
  3. Kliknite desnim tasterom miša na štampanje na čekanju i izaberite stavku "Ponovo pokreni".

Ako imate neki drugi problem sa štampačem, pogledajte članak "Rešavanje problema sa povezivanjem štampača i štampanjem u operativnom sistemu Windows".