เริ่มต้นใช้งานโครงเรื่องจาก Viva Engage ใน Microsoft Teams

ขณะนี้โครงเรื่องจาก Viva Engage ได้รวมเข้ากับ Microsoft Teams แล้ว ซึ่งทําให้การเข้าถึงและโต้ตอบกับเนื้อหาโครงเรื่องโดยตรงภายในเวิร์กโฟลว์ Teams ของคุณง่ายกว่าที่เคย

ด้วยโครงเรื่อง ผู้นําสามารถเข้าถึงองค์กรของตนและแบ่งปันข้อมูลอัปเดตที่ปรับให้เป็นแบบส่วนตัวได้ People ภายในองค์กรสามารถใช้ Storyline เพื่อแชร์ประสบการณ์ เฉลิมฉลองหลักเป้าหมาย เสนอไอเดีย และพูดคุยถึงความสนใจได้

เข้าถึงโครงเรื่องใน Teams

ก่อนอื่น ตรวจสอบให้แน่ใจว่าองค์กรของคุณมีสิทธิ์การใช้งาน Viva Engage และความสามารถของโครงเรื่องได้รับการตั้งค่าใน Viva Engage ผู้ดูแลระบบสามารถเรียนรู้เพิ่มเติมได้ที่นี่: จัดการประสบการณ์ใช้งาน Viva Engage ใน Microsoft Teams  

รับการแจ้งเตือนของโครงเรื่องในตัวดึงข้อมูลกิจกรรม

การแจ้งเตือนโครงเรื่องจะปรากฏใน ฟีดกิจกรรม ของคุณควบคู่ไปกับการกล่าวถึง การตอบสนอง และการตอบกลับ คุณสามารถจัดการการแจ้งเตือนเหล่านี้ได้โดยการเลือกตัวเลือกเพิ่มเติม ไอคอน>การตั้งค่าการแจ้งเตือน ที่ด้านบนของฟีดกิจกรรม 

เยี่ยมชมหน้าโครงเรื่องของผู้อื่น

ในขณะที่คุณกําลังแชทแบบหนึ่ง-ต่อ-หนึ่งกับบุคคลหนึ่ง คุณสามารถเข้าถึงโครงเรื่องของพวกเขาเป็นแท็บที่ด้านบนของการแชท จากที่นั่น คุณจะเห็นโพสต์ที่มีอยู่ของพวกเขาและสามารถตอบสนองและแสดงความคิดเห็นได้  

เลือก ติดตามโครงเรื่อง เพื่อรับการแจ้งเตือนในฟีดกิจกรรมของคุณเมื่อใดก็ตามที่โพสต์สิ่งใหม่  

ดูหน้าโครงเรื่องของคุณ

คุณสามารถค้นหาหน้าโครงเรื่องของคุณเองเป็นแท็บในการแชทกับตัวคุณเอง จากหน้าโครงเรื่องของคุณ คุณสามารถ:

• ดูโพสต์ที่มีอยู่ของคุณและโต้ตอบกับโพสต์เหล่านั้น
• สร้างโพสต์และประกาศใหม่
• ดูผู้ติดตามและผู้คนที่คุณติดตาม
• เข้าถึงการวิเคราะห์โปรไฟล์โครงเรื่องของคุณ ตลอดจนการวิเคราะห์การสนทนาแต่ละรายการสําหรับแต่ละโพสต์
• อัปโหลดหรือเปลี่ยนรูปภาพหน้าปกของคุณ

สร้างโพสต์โครงเรื่องใหม่

คุณสามารถสร้างโพสต์โครงเรื่องจากแท็บโครงเรื่องของคุณในการแชทด้วยตนเอง คุณยังสามารถเลือกรายการดรอปดาวน์ที่อยู่ถัดจากข้อความใหม่ แล้วเลือกโพสต์โครงเรื่องใหม่ 

โพสต์โครงเรื่องที่คุณสร้างใน Teams จะปรากฏใน Viva Engage และในทางกลับกันด้วย 

เมื่อต้องการเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับโพสต์โครงเรื่องประเภทต่างๆ และผู้ที่สามารถสร้างโพสต์เหล่านั้นได้ ให้ดู เขียนและจัดกําหนดการโพสต์ บทความ และประกาศ  

โพสต์หรือแสดงข้อคิดเห็นในนามของบุคคลอื่น

ถ้าคุณได้รับมอบหมายให้เป็นผู้รับมอบสิทธิ์ของใครบางคน คุณสามารถโพสต์ไปยังโครงเรื่องของพวกเขาหรือแสดงความคิดเห็นบนโพสต์โครงเรื่องในนามของพวกเขาได้  

เมื่อต้องการโพสต์ในฐานะผู้รับมอบสิทธิ์ ให้ไปที่หน้าโครงเรื่องในการแชทแบบหนึ่ง-ต่อ-หนึ่งของคุณ จากที่นั่น คุณสามารถพิมพ์โพสต์ของคุณและส่งได้   

เมื่อต้องการแสดงความคิดเห็นในฐานะผู้รับมอบสิทธิ์ ให้เปิดตัวเลือกข้อคิดเห็นบนโพสต์โครงเรื่องใดๆ แล้วเลือกบุคคลที่คุณกําลังแสดงข้อคิดเห็นในนามจากรายการดรอปดาวน์ที่อยู่ถัดจาก แสดงข้อคิดเห็นเป็น และแสดงความคิดเห็นของคุณ  

เมื่อต้องการเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีการมอบหมายและจัดการผู้รับมอบสิทธิ์ใน Viva Engage ให้ดู การมอบสิทธิ์ใน Viva Engage

ดูการวิเคราะห์โครงเรื่องของคุณ

เข้าถึงข้อมูลการมีส่วนร่วมบนโพสต์โครงเรื่องของคุณโดยการเข้าถึงการวิเคราะห์การสนทนาสําหรับแต่ละโพสต์ เลือกตัวเลือกเพิ่มเติม>ตัวเลือกเพิ่มเติมของ Microsoft Teamsดูการวิเคราะห์ที่มุมขวาบนของโพสต์โครงเรื่องของคุณ  

สําหรับการวิเคราะห์ขั้นสูงเพิ่มเติม ให้เข้าถึงการวิเคราะห์โปรไฟล์โครงเรื่องของคุณโดยการเลือก ตัวเลือกเพิ่มเติม>ตัวเลือกเพิ่มเติมของ Microsoft Teamsดูการวิเคราะห์โปรไฟล์ที่มุมขวาล่างของภาพปกโครงเรื่องของคุณ  

เมื่อต้องการดูฟีเจอร์การวิเคราะห์ระดับพรีเมียม องค์กรของคุณต้องมี Viva Engage Premium ซึ่งรวมอยู่กับ Viva Suite และสิทธิการใช้งานการสื่อสารและชุมชนของพนักงาน การสนทนา เหตุการณ์สด และการวิเคราะห์ชุมชนบางอย่างพร้อมใช้งานโดยไม่ต้องมีสิทธิ์การใช้งานระดับพรีเมียม การวิเคราะห์ผู้ชมสามารถดูได้เฉพาะบุคคลที่มีการกําหนดผู้ชมหลักอย่างน้อยหนึ่งรายและผู้รับมอบสิทธิ์ของพวกเขาเท่านั้น เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับการให้สิทธิ์การใช้งาน เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับการวิเคราะห์   

ผู้ดูแลระบบสามารถเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับการระบุผู้นําและผู้ชมได้ที่นี่: ระบุผู้นํา 

การแก้ไขปัญหา

ถ้าคุณมีปัญหาในการเข้าถึงหรือการใช้โครงเรื่องใน Teams โปรดลองทําดังต่อไปนี้:

• ตรวจสอบให้แน่ใจว่าองค์กรของคุณมีสิทธิ์การใช้งาน Viva Engage และความสามารถของโครงเรื่องเปิดอยู่
• ตรวจสอบการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณ และตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณสามารถเข้าถึงเว็บไซต์และบริการอื่นๆ ได้
• ลองรีเฟรชเบราว์เซอร์ของคุณ หรือรีสตาร์ตคอมพิวเตอร์ของคุณ
• ถ้าคุณยังคงพบปัญหา โปรดติดต่อผู้ดูแลระบบ IT ของคุณหรือทีมสนับสนุน Viva Engage

หัวข้อที่เกี่ยวข้อง

โครงเรื่องใน Viva Engage