Делегування в Viva Engage
Делегування в Viva Engage
Делегування – це функція Viva Engage, яка дає змогу призначити користувача для публікації та виконання дій від вашого імені. Ця функція може бути корисною, наприклад, якщо вам потрібно взаємодіяти зі своїми спільнотами та читачами, але не в змозі публікувати дописи стільки ж, як потрібно, або якщо ви не будете далеко від офісу.
Будь-який Viva Engage користувач може призначити іншого користувача з тієї самої Viva Engage мережі, що й його представник або керівник-представник. Коли представник публікує допис, він відображається так, ніби його створив користувач, який делегував роль – делегатор. Як представник або керівник-представник у вас є дозволи на розміщення, редагування, закриття та видалення повідомлень від імені делегатора в Viva Engage спільнотах і сюжетах, до яких ви та ваш делегатор маєте доступ.
Примітка.: Усі вкладення, передані для цього запису, позначаються як такі, що належать представнику або керівнику-представнику.
Коли представник або керівник-представник публікує повідомлення від імені делегатора, він ініціює сповіщення для делегатора та будь-яких інших призначених представників.
Примітка.: Від імені повідомлень відображаються в записах експорту даних і відображаються для адміністраторів.
Доступ до приладної дошки делегування
-
У Viva Engage в Інтернеті на верхній панелі переходів натисніть кнопку із зображенням триба праворуч і виберіть керувати параметрами представника.
-
У Viva Engage в Teams натисніть кнопку з трьох крапок ліворуч, а потім у меню виберіть Делегування керування.
Додавання представників
-
Щоб додати представників, введіть ім'я користувача в полі Додати представника
-
Виберіть роль представника або керівника-представника
-
Натисніть кнопку + , щоб додати представника. Можна додати до 20 представників.
Коли ви призначаєте представника, ви та ваш представник отримуєте сповіщення електронною поштою про стан його представника.Порада.: Виконайте наведені вище дії, щоб видалити представника або керівника-представника. Зніміть прапорець поруч з іменем представника.
Під час додавання представників ви зможете ввімкнути або вимкнути доступ до сюжету за допомогою перемикача на сторінці параметрів представника .
Примітка.: Якщо додати когось як керівника-представника та надати йому доступ до свого сюжету як керівника-представника, він зможе надати цьому самому (сюжету) доступ іншим учасникам-представникам у вашій команді.
Представник і керівник-представник
-
Публікуйте, відповідайте, редагуйте та видаляйте повідомлення від імені делегатора. Якщо делегатор має права на оголошення, представник може робити оголошення.
Примітка: Реакції, як-от "Подобається" та "Дякуємо", недоступні для представників. -
Закрийте розмови для подальших відповідей у спільнотах (до яких обидва мають доступ) від імені делегатора. Повторно відкривати розмови можуть лише глобальні адміністратори Microsoft 365 або Engage адміністратори.
-
Перегляд особистої аналітики та аудиторії delegator (потрібна ліцензія Viva Suite), якщо делегатор – визначений заповнювач.
-
Якщо надано доступ до сюжету (Viva потрібна ліцензія програмного комплексу), представник може:
-
Опублікувати від імені сюжету делегатора
-
Закриття або повторне відкриття розмов для подальших відповідей від імені сюжету або сюжету делегатора
-
Надання спільного доступу до файлів і керування ними в папці сюжету делегатора у OneDrive
-
-
Публікуйте, відповідайте, редагуйте та видаляйте файли від імені делегатора. Якщо делегатор має права на оголошення, представник може робити оголошення.
Примітка: Реакції, як-от Like і Thank, недоступні для керівників-представників. -
Закрийте розмови для подальших відповідей у спільнотах (до яких обидва мають доступ) від імені делегатора. Повторно відкривати розмови можуть лише глобальні адміністратори Microsoft 365 або Engage адміністратори.
-
Видалення або призначення інших представників і керівників-представників
-
Якщо надано доступ до сюжету (потрібна ліцензія Viva програмного комплексу), керівники-представники можуть:
-
Опублікувати від імені в сюжеті делегатора
-
Закриття або повторне відкриття розмов для подальших відповідей від імені сюжету або сюжету делегатора
-
Надати доступ до сюжету іншим представникам або керівникам-делегатам
-
Надання спільного доступу до файлів і керування ними в папці сюжету delegator на One Drive
-
-
Створення AMAs від імені делегатора (потрібна ліцензія Viva програмного комплексу)
-
Перегляд особистої аналітики та аудиторії delegator (потрібна ліцензія Viva Suite), якщо делегатор – визначений заповнювач.
-
Керування аудиторією делегатора, якщо делегатор є лідером
Примітка. Дізнайтеся більше про ліцензію на Viva Програмний комплекс тут.
Хто може переглядати відомості про представника
Відомості про делегування в усій Viva Engage мережі недоступні для глобальних адміністраторів або Engage адміністраторів. Однак вони можуть визначати всі повідомлення, зроблені від імені одного користувача, який делегує, експортуючи мережеві дані в CSV і фільтруючи їх у стовпці delegate_id.
Делегування користувача та його призначеного керівника-представника можуть додавати або вилучати представників від імені делегування користувача. Коли будь-який з їхніх представників публікує повідомлення від імені користувача, який делегує, усі представники отримують сповіщення у дзвінок у Viva Engage з інформацією про те, хто опублікував допис від імені користувача.
Коли представник або делегатор залишає свою роль
Якщо видалити представника, щоб він більше не міг публікувати дописи від вашого імені, до попередніх дописів представника не вноситимуться зміни. Усі дописи, зроблені вашим представником, залишаються та зберігаються на невизначений термін разом з іншими дописами делегатора. Наприклад, якщо керівник залишає компанію, усі повідомлення керівника, зокрема опубліковані від його імені, відображаються як дані керівника (а не дані представника) під час експорту даних.