Відповіді в Viva: отримання сповіщень
Відповіді в Viva пов'язують співробітників з експертами з предметних питань, щоб отримати відповіді на свої питання і збільшити їх загальне навчання.
Почніть працювати зі службою "Відповіді", вибравши вкладку Відповіді або Вкладку Спільноти в програмі Viva Engage Teams.
Примітка.: Для цієї можливості потрібен план служби Viva Engage знань. Дізнайтеся більше про ліцензування тут.
Отримання сповіщень
Відповіді на сповіщення допомагають залишатися в курсі останніх дій і відображатимуться в каналі активності Teams. Якщо вибрати сповіщення, ви перейдете до ланцюжка запитань або відповідей, про які ви отримаєте сповіщення.
Такі сценарії в Answers призводять до сповіщення про інформаційний канал активності Teams:
-
Нова відповідь на своє запитання
-
Нова відповідь на запитання, за яким ви стежите
-
Запитання, за яким ви стежите, отримує найкращу відповідь
-
Хтось позначив вас (@mention) у запитанні
-
Відповідь буде позначено як найкращу відповідь
-
Ви отримали нову емблему
-
Скасування відповіді на запитання
-
Надання відповіді
Примітка.: Ви не отримуватимете кілька сповіщень про один сценарій сповіщення, що виникає в одному ланцюжку запитань, але кількість на власне сповіщення оновиться.
Отримуйте електронний лист із запитаннями про дайджест відповідей
Дайджест відповідей – це автоматизована електронна пошта, на яку ви отримуватимете запитання з каналу запитань , на які ви можете відповісти. Ви отримуватимете дайджест відповідей стільки разів, як раз на день, якщо протягом останніх 24 годин є невидимі запитання, на які можна відповісти на теми, за якими ви стежите, та інші сигнали.
У дайджесті відповідей ви можете ставити запитання й відповіді за допомогою підсилень, реакцій тощо, не виходячи з електронної пошти.
Примітка.: Ви можете скасувати підписку на повідомлення електронної пошти безпосередньо з нижнього колонтитула.
Докладніше
Потрібна додаткова довідка?
Потрібні додаткові параметри?
Ознайомтеся з перевагами передплати, перегляньте навчальні курси, дізнайтесь, як захистити свій пристрій тощо.
Спільноти допомагають ставити запитання й відповідати на них, надавати відгуки та дізнаватися думки висококваліфікованих експертів.
