Відповіді в Viva зв'язує працівників з експертами з предметних питань, щоб отримати відповіді на їхні запитання та сприяти загальному навчанню.

Почніть роботу з answers, вибравши вкладку Відповіді або Вкладку Спільноти в будь-якій Viva Engage можливості.

Перегляд цільової сторінки для відповідей у Viva Engage

Примітка.: Для цієї можливості потрібен план служби Viva Engage знань. Дізнайтеся більше про ліцензування тут.

Отримувати сповіщення

Відповіді на сповіщення допомагають залишатися в курсі останніх дій і відображатися в каналі активності Teams. Якщо вибрати сповіщення, відкриється ланцюжок запитань або відповідей, про який ви будете повідомлені.

У відповідях на такі сценарії надсилаються сповіщення про дії в Teams:  

  • Нова відповідь на своє запитання

  • Нова відповідь на запитання, за яким ви стежите

  • Запитання, за яким ви стежите, отримує найкращу відповідь

  • Хтось позначив вас (@mention) у запитанні

  • Відповідь буде позначено як найкращу відповідь

  • Ви отримали нову емблему

  • Скасування відповіді на запитання

  • Надання відповіді

Примітка.: Ви не отримуватимете кілька сповіщень про один сценарій сповіщення, що виникає в одному ланцюжку запитань, але кількість на власне сповіщення оновиться.

Отримуйте електронний лист із запитаннями про дайджест відповідей 

Ви можете отримувати сповіщення про дайджест відповідей , які є автоматизованими електронними листами з запитаннями від каналу Запитань , на які ви можете відповісти. Ви можете отримати дайджест відповідей стільки разів, як раз на день, якщо за останні 24 години є невидимі запитання, на які можна відповісти на теми, за якими ви стежите, та інші сигнали.

Ви можете взаємодіяти з запитаннями та відповідями. У дайджесті відповідей ви можете отримувати відгуки, реакції та коментарі, не виходячи з електронної пошти.

Зображення сповіщення про папку "Вхідні" для дайджестів відповідей

Примітка.: Ви можете скасувати підписку на повідомлення електронної пошти безпосередньо з нижнього колонтитула.

Докладніше

Відповіді в Viva: запитання й відповіді

Відповіді в Viva: поставте запитання

Потрібна додаткова довідка?

Потрібні додаткові параметри?

Ознайомтеся з перевагами передплати, перегляньте навчальні курси, дізнайтесь, як захистити свій пристрій тощо.