Управління спільнотою у Viva Engage

Якщо потрібно додати великі групи учасників, керуйте членством спільноти як групою в Microsoft Entra ID. Дізнайтеся більше про групи Viva Engage та Microsoft 365. Адміністратори можуть додавати учасників із CSV-файлом (див. наступний розділ). 

1. На домашній сторінці спільноти клацніть піктограму + на плитці Учасники.

2. Знайдіть людей, яких потрібно додати, ввівши його ім'я в полі пошуку.

3. Клацніть піктограму Додатково поруч з іменем особи та виберіть параметр додавання або видалення особи. 
   
   Коли ви додаєте або видаляєте учасника, вміст спільноти не змінюється. Нові учасники отримують доступ до всього вмісту (включно з попередніми записами) у спільноті.
   
   Колишні учасники приватної спільноти більше не можуть отримати доступ до вмісту цієї спільноти, за винятком їхніх старих дописів через канал "Усі дії" та сповіщення. Їхні дописи залишаються в каналі спільноти.

Оскільки Viva Engage підключено до Microsoft 365, адміністратори спільноти можуть додавати велику кількість нових учасників спільноти одночасно за допомогою CSV-файлу. Учасники вже повинні належати до мережі, а тому мати обліковий запис Microsoft 365 Entra ID. CSV-файл може включати Azure AD гостей B2B за умови, що вони вже є в мережі. Використовуйте ім'я учасника для адреси електронної пошти гостя B2B.

Крім того, можна експортувати список учасників до файлу CSV, який слугуватиме аркушем контактів або для підтвердження членства. Докладні відомості див. в статті Групове завантаження учасників групи в Microsoft Entra ID.

Кожен файл може містити не більше 20 000 адрес електронної пошти. 

Фото на обкладинці ілюструє особу та мету спільноти, або вона може оприлюднити подію спільноти. Використовуйте просте зрозуміле зображення, яке добре читається на мобільних пристроях. Адміністратори спільноти можуть завантажити фотографію для своєї спільноти в Інтернеті або в мобільній програмі. Розмір титульних зображень має бути не більше 20 МБ, 1400 x 524 або 700 x 262 пікселів і використовувати форматИ PNG, JPEG або не анімовані gif.

Для піктограми або емблеми спільноти використовуйте квадратне зображення. Розмір переданих зображень змінюється до 72 x 72 пікселів. 

Адміністратори спільноти можуть призначати більше адміністраторів спільноти. Спільноти можуть мати до 100 адміністраторів. 

Viva Engage перевірені адміністратори також можуть призначати адміністраторів спільноти. Адміністратор мережі Viva Engage може призначати адміністраторів спільноти для загальнодоступної спільноти. Щоб призначити адміністратора спільноти для приватної спільноти, новий адміністратор має належати цій спільноті.

1. На плитці Учасники виберіть номер біля слова Учасники, щоб відкрити панель учасників.

2. Знайдіть особу за іменем або електронною поштою.

3. Клацніть піктограму Додатково <glyph library="fluent" name="more" /> поруч з іменем особи та натисніть кнопку Зробити адміністратором.

   Адміністратори мають зірку поруч зі своєю піктограмою, яка відображається в розділі Учасники. Адміністратори спільноти відображаються в області Про учасників сторінки .

Як адміністратор спільноти ви відстежуєте розмови та проблеми у своїй спільноті.

• Щоб переконатися, що жодне запитання не було пропущено, у каналі спільноти виберіть фільтр Запитання без відповіді, щоб швидко знайти будь-які нерозсувані запитання.

• Щоб надати офіційну відповідь або підтвердити точні відповіді, відфільтруйте за запитаннями без найкращої відповіді та позначте найкращу відповідь.

Якщо ви адміністратор спільноти для приватної спільноти, ви отримуватимете сповіщення в Viva Engage щоразу, коли хтось запитує участь у вашій спільноті.

• Щоб отримувати сповіщення електронною поштою для кожного запиту, перейдіть до параметрів сповіщень електронною поштою та виберіть хтось просить приєднатися до приватної спільноти, яку я адмініструю. Інструкції див. в статті Увімкнення та вимкнення сповіщень електронною поштою та телефоном.

Добре налагоджена Viva Engage спільноти може мати зв'язки з іншими спільнотами пов'язаних тем. Ці зв'язки дають змогу користувачам знаходити більше спільнот і ресурсів. Наприклад, спільнота з загальною темою, наприклад популярною програмою для роботи з електронними таблицями, може мати пов'язані спільноти для таких тем, як зведені таблиці, складні математичні вирази, використання запитів Copilot у табличному поданні тощо.

Щоб знайти пов'язані спільноти, перейдіть на вкладку Про програму під зображенням банера для поточної спільноти. У нижній частині сторінки з'явиться область Пов'язані спільноти . Спільноти можуть не мати пов'язаних спільнот у своєму списку.

Учасники та адміністратори можуть додавати спільноти до пов'язаного списку. Переконайтеся, що вибір пов'язаної спільноти має сенс для контексту обох спільнот. Виберіть Додати пов'язану спільноту в крайньому лівому полі. Почніть вводити ім'я або назву, щоб відфільтрувати схожі імена спільнот або вибрати їх зі списку. Завершивши, закрийте його, а Viva Engage додасть спільноту до списку. Щоб видалити або додати інші пов'язані спільноти, натисніть кнопку Редагувати.