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症状

使用 MS-DOS 窗口或基于 MS-DOS 的程序时,您可能无法打印到使用通用串行总线 (USB) 连接的打印机。

原因

Epson 美国已确认某些作为手写笔颜色和触笔照片系列喷墨打印机使用 USB 连接不是与某些基于 MS-DOS 的程序兼容。

解决方案

要解决此问题,请选择与您的打印机兼容 Epson 可以模型或点阵打印机。不过,基于 MS-DOS 的程序必须包含打印机驱动程序。从命令提示符或 lpt1.dos 打印时,该端口不支持。如果打印机具有并口和 USB 接口,可连接使用并行端口的打印机。

更多信息

请在特定打印机上,Epson 美国支持 Web 站点以了解更多信息访问:

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