如果你在 Microsoft Word、Excel 或 PowerPoint 看到訊息說某檔案已被歸檔在 OneDrive 中,且無法開啟,直到重新啟動後才能開啟,這表示你嘗試開啟的檔案已被你的 IT 管理員或 IT 政策封存。
我的檔案被歸檔在 OneDrive 或 SharePoint 中是什麼意思?
被封存的檔案是指為了節省雲端儲存空間而被放入冷存儲的檔案。 IT 政策通常會自動歸檔長期未使用的檔案,但檔案也可以手動歸檔。 已歸檔的檔案可以儲存在 OneDrive 或 SharePoint 中。
我該如何重新啟用或重新開啟我的 OneDrive/SharePoint 檔案?
如果您的組織正在執行自動歸檔檔案的政策,您需要聯絡您的 IT 管理員,請求重新啟用該檔案。
如果你在存放檔案的 SharePoint 函式庫中有足夠的權限,或許可以自己重新啟用該檔案。 若要這麼做,請按照下列步驟進行:
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在瀏覽器中開啟檔案的 OneDrive 或 SharePoint 位置。
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找到檔案並選擇 「更多選項 」選單 (•••) 。
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選擇 重新啟動。
重新激活需要多久?
重新啟動後,檔案可能需要長達24小時才能再次可用。