OneDrive 同步問題故障排除:卡在「處理變更」

OneDrive 正在處理變更圖示如果OneDrive 長時間顯示「正在處理變更」,可能是因為以下原因之一:

  • 你有一個 OneDrive檔案開啟

  • 你已經在 OneDrive中新增了很多檔案

  • 你已經在 OneDrive中新增了一個非常大的檔案

  • 你沒有登入

  • 你剛剛登入,或更新了電腦。

    提示: 更新到 macOS Big Sur 後,有些 Mac 用戶可能會長時間看到「處理變更」。 不需要執行任何動作 - 請等候變更完成。

如何修復 OneDrive 同步處理卡在「處理變更」的狀況

問題

解決方式

你有一個 OneDrive檔案在開。

編輯完成後關閉檔案。

你正在同步很多檔案。

不需要採取行動。 OneDrive 會上傳所有檔案,但如果你的網路速度慢,這可能需要一些時間。

做個網速測試 ,確保問題不在其他地方。

你正在嘗試同步一個非常大的檔案,例如壓縮的 ZIP 壓縮檔、一段長影片,或是你的 Outlook PST 或 OST 離線資料檔。

你可以將大型檔案(如電子郵件資料檔案)移出 OneDrive 儲存資料夾,或選擇不同步包含大型檔案(如影片)的資料夾。任何OneDrive日誌檔案都以「aria-debug」為名,可以安全刪除。欲了解更多資訊,請參閱如何從 OneDrive 移除 Outlook 資料檔案

提示: 使用 Files On-Demand 時,無法移除 Outlook 資料的檔案或資料夾同步。 Outlook 需要能夠存取你電腦上的檔案。

你沒有登入。

如果你更改了密碼,OneDrive 可能會要求你重新登入。

你剛登入,或剛更新電腦。

不需要採取行動。 OneDrive 最終會重新同步所有檔案,但如果變動很多或網路速度慢,這可能需要一些時間。

做個網速測試 ,確保問題不在其他地方。

未知/隱藏檔案導致錯誤。

在工作列/選單列中選擇 OneDrive 雲端圖示,顯示所有已開啟、同步中或最近同步過的檔案清單。

OneDrive 處理變更畫面

暫時或隱藏檔案也可能阻礙同步。

請閱讀 OneDrive 狀態卡在「同步待處理」以了解更多資訊。

還有別的東西

如果還在「處理變更中」,請閱讀「解除連結並重新連結 OneDrive」,幫助重置你的 OneDrive。

另請參閱

OneDrive 狀態卡在「同步待處理中」

如何在 OneDrive 中取消或停止同步處理

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