簡介
本文包含使用 OneDrive 同步處理應用程式 （onedrive.exe）的相關資訊。
附註: 若要判斷您使用的是哪個 OneDrive 同步處理應用程式，請參閱哪個 OneDrive 應用程式？
問題
在您安裝 OneDrive 同步處理應用程式 （onedrive.exe）以同步處理您的 公司用或學校用 OneDrive 檔案或更新您的作業系統之後，您可能會遇到下列一或多個症狀：
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系統不會提示您登入。
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不會進行任何檔案同步處理，也不會顯示任何錯誤訊息。
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如果您同時執行 OneDrive 個人版，然後按一下 [新增商務帳戶] 對話方塊上的 [設定]，就不會發生任何事。
解決方案
貴組織的系統管理員已設定群組原則設定，以防止 onedrive.exe 啟動。 請與貴公司的系統管理員合作，變更適用的群組原則物件（GPO）。 您可以遵循下列步驟，確認您的電腦是否受到該原則的影響。
重要: 請仔細按照本節中的步驟進行。 如果未能正確修改登錄，可能會發生嚴重的問題。 在您開始修改之前，請先 備份還原用的登錄，以便在發生問題時派上用場。
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流覽至下列登錄機碼：
HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Policies\Microsoft\Windows\OneDrive -
檢查下列金鑰：
DisableFileSyncNGSC = DWORD:1
若要與 公司用或學校用 OneDrive進行同步處理，必須移除DisableFileSyncNGSC鍵，否則DWORD值必須變更為0（零）。 如果登錄值已設定為群組原則物件的一部分，則必須移除原則。
如果您決定手動變更此金鑰或移除金鑰，而不讓您的系統管理員變更您電腦的原則，下次原則執行時（通常是在重新開機之後、登入 Windows 之後或定期更新之後），就會重新應用原則，且 公司用或學校用 OneDrive 不會再次啟動。
其他資訊
如果電腦上有一個群組原則設定可防止 公司用或學校用 OneDrive 啟動，就會發生此問題。
如果貴公司的系統管理員決定停用 OneDrive的消費者 同步處理應用程式 但要啟用 公司用或學校用 OneDrive，請參閱使用群組原則控制 OneDrive 同步處理應用程式設定。
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