重新安裝 OneDrive。

重新安裝 Microsoft OneDrive 有時可以解決同步處理問題，並重設所有OneDrive 設定。重新安裝之後，OneDrive 會執行完全同步處理。

只要卸載 OneDrive，就不會遺失任何資料。您的 OneDrive 資料夾會停止同步處理，但是您在OneDrive.comOneDrive 中登入的任何檔案或資料在您登入時都仍可供使用。

重新安裝 Windows 版 OneDrive

OneDriveApp 隨附於 Windows 8.1 和 Windows RT 8.1 且無法解除安裝，但您可以從 Windows 7、Windows Vista 和某些版本的 Windows 10 解除安裝 OneDrive。

選取 [開始] 按鈕，在搜尋方塊中輸入程式，然後選取 [新增或移除程式] （在 Windows 7 中新增程式）。
在 [應用程式 & 功能] （Windows 7 中的 [程式和功能]）中找到並選取 [ Microsoft OneDrive]。
附註:
- Microsoft OneDrive 是備份及同步處理應用程式，可從 OneDrive 網站下載。
- Microsoft corporation建立的 OneDrive 是從 Microsoft Store APP 可取得的應用程式，可用來檢視您的 OneDrive。您可以安裝一個或兩個應用程式 (不會有問題)，但請注意 Microsoft Store 應用程式不會備份與同步處理檔案。
選取 [解除安裝]。如果系統提示您輸入系統管理員密碼或進行確認，請輸入密碼或提供確認。
如果您需要備份與同步處理檔案，請從網站下載 Microsoft OneDrive 應用程式。

提示: 如果您只需要查看您的 OneDrive，請從 Microsoft 網上商店下載 OneDrive app。如果您不確定應該安裝哪個應用程式，請參閱我需要哪些應用程式？
開啟下載的檔案，然後依照提示登入並開始使用。
附註:
- 如果您在重設前已選擇只同步處理部分的資料夾，您會需要在同步處理完成之後再次設定。如需詳細資訊，請閱讀選擇要同步處理到電腦的 OneDrive 資料夾。
- 您必須為工作或學校資料夾的OneDrive 完成此作業。

只要將 OneDrive 應用程式拖曳到 [垃圾桶]。
從網站下載 Microsoft OneDrive app。
開啟下載的檔案，然後依照提示登入並開始使用。
附註:
- 如果您在重設前已選擇只同步處理部分的資料夾，您會需要在同步處理完成之後再次設定。如需詳細資訊，請閱讀選擇要同步處理到電腦的 OneDrive 資料夾。
- 您必須為工作或學校資料夾的 OneDrive 完成此作業。