如果您的雲端儲存空間已滿：
如果您的雲端儲存空間已滿，您將需要：
-
續約/購買更多儲存空間，或立即購買
-
減少您擁有的檔案數量或大小。
請依照下列步驟檢查儲存空間：
-
檢查您的帳戶以查看儲存配額。 如果 Microsoft 365 訂閱已過期，您必須續約才能再次取得相同的儲存空間。登入
請依照下列步驟來減少儲存空間：
雲端儲存空間包含您所有 Microsoft 365 產品和服務的檔案。 請逐一檢查以減少總儲存空間：OneDrive、OutlookLoop &Designer。
-
登入 OneDrive 並移至 [管理儲存空間 ] 以查看佔用空間的專案。管理儲存空間
提示:
-
尋找不再需要的大型檔案、ZIP 或其他封存。
-
您的回收站也有助於您的雲端儲存空間使用量。
-
將不想要的檔案移出 OneDrive – 請參閱下方以取得良好的儲存空間管家秘訣。
-
-
移至 OneDrive 回收站 ，然後選取 [ 清空回收站]。開啟 OneDrive 回收站
重要:
-
清空計算機的 [回收站] 或 [垃圾桶] 與清空 OneDrive 回收站 不同 ，您需要 在在線清空 OneDrive 回收站。
-
刪除不想要的檔案之後，可能需要 24 小時才能更新配額。
-
如果您已盡可能移除，但仍超出配額，則必須 購買更多儲存空間。
-
-
檢閱您的使用方式。 檢查您的 OneDrive 手機相簿中沒有充滿不想要的視訊、螢幕快照或從社交媒體儲存的影像。
-
開啟 Outlook.com 並檢閱每個帳戶資料夾。 檢查含有附件的最大電子郵件，並檢閱每個依大小排序的資料夾。開啟 Outlook.com
提示: 以大型附件傳送的電子郵件會使用更多雲端儲存空間。 您必須刪除電子郵件才能刪除附件。
-
檢閱已傳送的專案，並依大小排序。 別忘了檢查其他資料夾。開啟寄件備份
-
清空 [垃圾郵件] Email 並選取 [清空資料夾]。開啟垃圾郵件 Email
-
移至 loop.cloud.microsoft 並刪除您不再需要的任何 Loop 工作區、頁面和構想。
提示: 每個工作區都有自己的 回收站。 若要清空回收站，請選取右上角的 [全部清空]。
-
移至 designer.microsoft.com 並登入。
-
從頁面頂端選取 [我的專案]。
-
檢閱 [ 最近] 專案 和 [產生] 影像的大小，刪除您不再需要的任何專案。
警告: Designer 沒有回收站。 刪除項目檔時，就無法復原。
-
移至 onedrive.com>我的檔案 > 應用程式 > Designer 查看已產生或儲存的內容。
其他儲存空間提示和秘訣
如果您的儲存配額尚未更新，請查看 OneDrive 網站，或移至 Outlook.com 並選取 Email 儲存空間。
您也可以使用 Outlook 行動裝置 App 檢查儲存空間：
-
關閉 應用程式 (向外撥動)
-
再次開啟應用程式
-
點選左上角的個人檔案虛擬人偶
-
點選 [ 設定]
-
點選取 您的帳戶
-
在 [ 儲存空間] 標題下方，點選訂閱類型 (它將會是 免費方案 或 進 階版) ，以強制使用最新的儲存空間重新整理。
附註: 如果您的帳戶遭到鎖定，最多可能需要 2 小時的時間，才能購買額外的儲存空間來顯示您的新配額。 如果您的配額在 4 小時後仍未更新， 請與我們連絡。
開始刪除檔案之前，請注意某些檔案不應備份，或不需要在 OneDrive 中備份。
Outlook 數據檔
Outlook 數據檔不適合儲存在您的 OneDrive 中，因為這些檔案通常會由應用程式開啟，而嘗試同步處理可能會讓您的電腦變慢，並封鎖同步處理。 瞭解如何 從 OneDrive 移除 Outlook.pst 數據檔。
壓縮的封存
壓縮的檔案，例如 7Z、RAR、TAR 和 ZIP，其佔用的空間會比它們的內容少，但只有在您也移除原始內容時，才能節省空間。 如果您同時擁有源檔和壓縮封存，請考慮刪除其中一個或另一個。
下載
每次您從因特網下載檔案時，檔案都會儲存在您的計算機上。 除非您指定不同的位置，否則該位置會儲存在 [ 下載] 資料夾中。 有些檔案可以安全地移除，因為它們可以輕鬆地從下載來源再次找到，例如應用程式安裝和設定檔案。
其他檔案
如果您不想在 OneDrive 中包含所有檔案和資料夾，可以將資料夾移到 OneDrive 資料夾外的位置。
-
開啟 檔案總管 或 Finder。
-
選取您要移動的檔案或資料夾。
-
將選取範圍拖曳到新資料夾並放開。
附註:
-
請花一些時間移動檔案，以免在錯誤的位置釋出檔案。 按 CTRL + Z 復原上一個檔案移動。
-
如果您移動檔案，與檔案相關聯的應用程式可能無法在 [ 最近] 清單中找到該檔案。
-
從 OneDrive 移出的檔案 不會備份或受到保護。 如果您的電腦失敗，可能會遺失內容。 從 OneDrive 移除的檔案會保留在 OneDrive 回收站中長達 30 天 - 瞭解如何還原檔案。
行動裝置
只要備份每張相片、螢幕快照、訊息影像和社交媒體 Meme 很容易，但現在不需要稍微清理即可備份所有專案，進而導致大量浪費空間。
提示:
-
請考慮您是否需要在 Android 手機相簿備份中包含所有影像。 深入瞭解。
-
每月清除備份的手機相簿 - 使用 OneDrive.com 相片查看器，而不是行動裝置上的手機相簿。
只要備份每張相片、螢幕快照、訊息影像和社交媒體 Meme 很容易，但現在不需要稍微清理即可備份所有專案，進而導致大量浪費空間。
提示:
-
請考慮您是否需要在 Android 手機相簿備份中包含所有影像。 深入了解。
-
每月清除備份的手機相簿 - 使用 OneDrive.com 相片查看器，而不是行動裝置上的手機相簿。
