重新安裝 OneDrive。
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重新安裝Microsoft OneDrive 有时可以解决同步处理问题,並重設所有OneDrive 設定。 重新安裝之後,OneDrive 會執行完整同步處理。

卸載 OneDrive並不會遺失任何數據。 您的 OneDrive 資料夾將會停止同步處理,但是當您登入 OneDrive.com 時,您在 OneDrive 中擁有的任何檔案 資料仍然可以使用。

重新安裝 Windows 版 OneDrive

OneDrive 應用程式隨附某些版本的 Windows 10 和 11。

  1. 選取 [ 開始] 按鈕,在搜尋方塊中輸入 程式 ,然後選取 [新增或移除程式]

  2. [應用程式 & 功能] 下尋找並選 取 [Microsoft OneDrive]。 

    附註: 

    • Microsoft OneDrive 是備份及同步處理應用程式,可從 OneDrive 網站下載。

    • Microsoft Corporation 建立的 OneDrive 是從 Microsoft Store 應用程式可取得的應用程式,可用來檢視您的 OneDrive。 您可以安裝一個或兩個應用程式 (不會有問題),但請注意 Microsoft Store 應用程式不會備份與同步處理檔案。

  3. 選取 [解除安裝]。 如果系統提示您輸入系統管理員密碼或進行確認,請輸入密碼或提供確認。

  4. 如果您需要備份與同步處理檔案,請從網站下載 Microsoft OneDrive 應用程式

    提示: 如果您只需要檢視 OneDrive,請 從 Microsoft Store 下載 OneDrive 應用程式。 如果您不確定應該安裝哪個應用程式,請參閱我需要哪個應用程式?

  5. 開啟下載的檔案,並依照提示登入並開始使用。

    附註: 

    • 如果您在重設前已選擇只同步處理部分的資料夾,您會需要在同步處理完成之後再次設定。 如需詳細資訊,請閱讀選擇要同步處理到電腦的 OneDrive 資料夾

    • 您必須為公司或學校資料夾OneDrive 完成此工作。

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