將組織外部人員新增或邀請至 Microsoft Teams 中的聊天

套用到
Teams Microsoft Teams

使用 Teams 的外部存取,您可以新增或邀請 Teams 組織外部使用 Teams、Teams 免費版和商務商務用 Skype 的任何人進行一對一聊天。 

對於使用 Teams 或 Teams 免費版的使用者,這包括一對一聊天和新的或現有的群組聊天。

將組織外部的人員新增或邀請至一對一交談

您可以將組織外部的人員新增或邀請至一對一聊天。 這包括使用 Teams、Teams 免費版和商務用 Skype 的任何人。

  1. 在 Teams 左側,選取 [ChatTeams] Chat 索引標籤圖示,然後選取 [新增聊天] [Teams 新增聊天] 圖示以開始新的聊天。

  2. 輸入您要邀請之人員的電子郵件地址。

    秘訣

    您可以使用電話號碼搜尋使用 Teams 免費版的人員。 他們可以接受或封鎖聊天邀請。 您也可以封鎖來自他們的任何傳入通訊。 

  3. 如果其名稱出現,請從命令列下方選取。 如果沒有相符的名稱,請在電子郵件中輸入並查看結果。

  4. 若要開始聊天,請在底部的文字方塊中輸入訊息,然後選取 [ 傳送] 圖示

注意

  • 商務用 Skype 參與者只能在聊天中使用純文字。
  • 如果您邀請沒有 Teams 帳戶的人,他們會收到建立未受管理 Teams 帳戶的邀請。 邀請電子郵件使用發送者的電子郵件發送,收件人可以看到邀請人的電子郵件地址,以確保透明度和信任。 使用 Teams 免費版的人員必須接受聊天邀請才能參與聊天。

將使用貴組織外部 Teams 的人員新增或邀請至群組聊天

在群組聊天中最多與 250 個人Chat。 貴組織外部的參與者必須使用 Teams 或 Teams 免費版。 

開始新的群組聊天並新增參與者

  1. 在 Teams 左側,選取 [ChatTeams] Chat 索引標籤圖示,然後選取 [新增聊天] [Teams 新增聊天] 圖示以開始新的聊天。
  2. 輸入您要邀請加入聊天之人員的電子郵件地址、群組或標記。 每個人都可能來自不同的 Teams 組織。
  3. 在底部的文字方塊中寫下訊息。 您也可以在新增訊息之前按一下右側的向下箭號來新增群組名稱 (選擇性) 。

注意

如果您的組織允許與那些組織通訊,Chat來自不同組織而限制或封鎖彼此通訊的參與者可以成為您群組聊天的一部分。

將參與者新增至現有的群組聊天

將外部存取參與者新增至已包含至少一個外部存取參與者的現有或正在進行的聊天。

  1. 選擇或活躍於您需要新增參與者的現有群組聊天。
  2. 選取 [檢視並新增參與者] Teams 右上角個人資料圖片下方的 [新增參與者] 圖示。  您會在旁邊看到一個小數字,顯示群組中目前有多少成員。 然後選擇 [新增人員]新增參與者圖示
  3. 輸入人員的電子郵件地址或標記。 然後,選擇是否要包含聊天記錄以及包含多少聊天記錄。 選取 [ 新增]。 接著,您會看到那些人員已新增至群組聊天。
  4. 若要開始或繼續聊天,請在底部的文字方塊中輸入訊息,然後選取 [ 傳送Teams 聊天] 傳送按鈕圖示

注意

  • 現有的群組必須已包含外部參與者。 否則,您將與內部參與者以及要新增的一或多個外部參與者建立新的群組聊天。
  • 如果您邀請沒有 Teams 帳戶的人加入新的或現有的群組聊天,他們會收到建立未受管理 Teams 帳戶的邀請。 邀請電子郵件會使用寄件者的電子郵件傳送。 收件人可以看到邀請者的電子郵件地址,以確保透明度和信任。

更多須知

存取聊天

  • 外部存取會自動開啟,但組織的系統管理員可以將其關閉或限制。 例如,它們可以封鎖某些位址或網域。
  • 某些外部組織或外部存取功能可能遭到您的組織封鎖,或者您的組織可能遭到封鎖。

外部使用者的功能

  • 在受管理的 Teams 組織與 Teams 免費使用帳戶之間建立聊天時, 只有特定選項可供使用
  • 人員的狀態指示器一律會向使用 Teams 和商務商務用 Skype 的人員顯示,並且只有在接受聊天邀請,才會向使用 Teams 免費版的人員顯示。
  • 使用 Teams 和 Teams 免費版的外部聊天參與者可以編輯和刪除已傳送的訊息、設定傳送選項、設定文字格式、在 交談中使用表情圖示、貼紙和 GIFuse @mentions以及在聊天中 顯示其狀態 。 不過,他們無法共用或附加檔案,也無法使用索引標籤或應用程式。
  • 在大多數情況下,所有聊天參與者都可以檢視彼此的設定檔。

合規性和外部存取

  • 聊天頂端的外部標籤會指出聊天中是否有任何外部參與者。 您也會在一對一和群組聊天參與者清單中,在任何外部參與者的名稱旁邊看到識別標籤。 
  • 即使所有外部參與者都不再是聊天的一部分,外部聊天仍會保持為外部。
  • 當您加入組織內的外部群組聊天時,您必須遵守該組織的原則。此外,亦會套用最短保留原則。 這些設定決定聊天或訊息的保留時間。
  • 如果建立聊天的組織中的所有參與者都已從該組織中移除,則外部聊天會變成唯讀。
  • 資料外洩防護 (DLP) 資訊屏障 不適用於外部存取聊天。

有關外部存取和相關設定的詳細資訊,請參閱 在 Microsoft Teams 中管理外部存取 或洽詢您的系統管理員。

在群組聊天中保留或移除人員
Teams 會議中的聊天
進階:Microsoft Teams 中外部 (同盟) 使用者的原生聊天體驗