ميزة محادثة في Viva Engage

ما الذي يفعله تمييز المحادثة؟

عندما يتم عرض محادثة:

• يحصل على معاملة مرئية خاصة لاسترعاء الانتباه إلى المحادثة

• يظهر في الجزء العلوي من موجزات الصفحة الرئيسية لجميع المستخدمين حتى يعرضوه

• بالنسبة للمستخدمين الذين قد يأتون إلى Viva Engage بشكل أقل تكرارا، يتم تضمينه أيضا في البريد الإلكتروني الأسبوعي إذا لم يشاهده المستخدم بالفعل

• إذا كنت تريد ظهور المحادثة المميزة في علبة الوارد الخاصة بالمستخدم، فدمج هذه الميزة مع إعلان

إذا قمت بميزة محادثات متعددة، فستظهر محادثة واحدة فقط في أعلى موجز الصفحة الرئيسية أو البريد الإلكتروني الأسبوعي للاكتشاف. يعرض الموجز والبريد الإلكتروني المحادثة المميزة التي تنتهي صلاحيتها أولا والتي لم يشاهدها المستخدم بعد. يمكن أن تظهر المحادثات المميزة بشكل عضوي في موجز الصفحة الرئيسية والبريد الإلكتروني للاكتشاف. لا يوجد حد لعدد المحادثات التي تقوم بميزتها.

لميزة محادثة

1. حدد أيقونة علامات الحذف إلى يمين المحادثة، ثم حدد ميزة المحادثة.

   

2. حدد يوم ووقت الانتهاء (توقيتك المحلي) للمحادثة المميزة.

   

3. انقر فوق Continue.

   يجب أن ترى أن المحادثة مميزة بالإضافة إلى تعريف الأدوات الذي يمكن للمسؤولين فقط رؤيته. مرر مؤشر الماوس فوق تلميح الأدوات هذا لمعرفة متى ستنتهي الميزة.