Ако цифров ваучер за подарък не е бил използван, можете да го отмените и да получите възстановяване на сумата до 14 дни от датата на закупуването му. Вашите ваучери за подарък на могат да се прехвърлят на друго лице или Акаунт в Microsoft.
- Влезте в страницата с хронология на ваучери за подарък във вашия Акаунт в Microsoft. Ако стигнете до страница за продажба на ваучер за подарък, изберете Хронология на ваучерите за подарък, влезте, след което изберете Хронология на ваучерите за подарък отново.
- Намерете ваучера за подарък, който искате да отмените.
- Изберете Отмяна на>потвърждението , за да отмените поръчката и да получите възстановяване на сумата.
Това се отнася за цифрови ваучери за подарък, закупени онлайн от Microsoft. Това не важи за физически ваучери за подарък, закупени от магазин, или за кодове за продукти като Office или Xbox.
Правила и условия на ваучерите за подарък на Microsoft
Имате нужда от още помощ?
Свържете се с отдела за поддръжка
За поддръжка преди продажба или проблеми със закупуването се свържете с отдела за поддръжка за продажби.