- Windows 11
- Windows 10
- Xbox
Можете да настроите Microsoft Store да изисква парола, когато правите покупки. По този начин ще предотвратите неволните покупки, които вие (или друг, с когото дели устройството си). Можете също така да използвате вашата конзола Xbox One, за да изисквате парола при покупки.
За да изисквате парола за покупки, като използвате компютър или мобилно устройство с Windows 11:
- В приложението Microsoft Store изберете "Профил " в горния десен ъгъл на екрана и след това изберете "Настройки на приложението".
- Изключете влизането за покупки.
- Повторете тези стъпки за всяко устройство, което споделяте.
Имате нужда от помощ за фактуриране, възстановяване на суми или защита на акаунта? Ето как можете да научите повече:
- За да откажете абонамент на Microsoft, вижте Как да отмените абонамента си за Microsoft (включва Xbox Live или Microsoft 365).
- За да направите отмяна на поръчка вж. Отмяна на поръчка или предварителна поръчка от Microsoft Store.
- Научете какво можете да направите за неразпознати покупки във връзка с неочаквани таксувания от Microsoft.
- Ако смятате, че някой друг използва вашия акаунт, научете как да се върнете отново във вашия акаунт в Microsoft, ако е бил компрометиран , и как да подобрите защитата на вашия акаунт в Microsoft от измами. Ако имате проблем с паролата си, вижте Как да подновите паролата за вашия акаунт в Microsoft.
- Проследявайте покупките на детето си. Ако сте позволили на вашето дете да използва вашата кредитна карта или друг метод за плащане, за да пазарува от собствения си акаунт, можете да Проследявате покупките на вашето дете от Microsoft Store. Получете повече информация относно това как да се изисква одобрение от възрастен за нещата, които вашето дете иска да закупи в Microsoft Store на устройства с Windows 11 и Xbox One.
Имате нужда от още помощ?
Обърнете се към поддръжката
За техническа поддръжка отидете на "Свързване с поддръжката от Microsoft", въведете вашия проблем и изберете "Получаване на помощ". Ако все още имате нужда от помощ, изберете Свързване с поддръжката, за да бъдете насочени към най-добрата опция за поддръжка.
в горния десен ъгъл на екрана и след това изберете "Настройки".
на контролера, за да отворите ръководството, след което изберете Системни
>настройки