Отстраняване на грешки в OneNote за Windows 10

Грешки при отваряне на бележници в OneNote

Ето какво можете да опитате, когато се сблъскате с грешки от общ характер, когато се опитвате да отворите и синхронизирате своите споделени бележници.

Как да отворя бележници, създадени с по-стара версия на OneNote?

OneNote поддържа бележници във формат на бележници за 2010-2016. Ако се опитвате да отворите бележник, който е записан във формат за OneNote 2007 или OneNote 2003, ще трябва първо да конвертирате бележника с настолната версия на OneNote. За да направите това, отворете бележника в OneNote 2016 или 2013, след което изберете "Информация за файла>". До името на бележника, който искате да конвертирате, изберете "Свойства на настройките>". В диалоговия прозорец, който се отваря, изберете бутона Конвертирай за 2010 – 2016, след което щракнете върху OK. Когато сте готови с тези стъпки, се върнете към мобилната версия на OneNote за Windows 10 и отворете бележника там.

Моят бележник в SharePoint не се синхронизира

OneNote поддържа SharePoint 2010 и по-нови версии, така че ще се сблъскате с проблеми, ако се опитате да отворите и синхронизирате бележник, съхранен в по-ранна версия на SharePoint. Обърнете се към администратора на SharePoint, ако не знаете коя версия на SharePoint се използва от вашия екип.

Най-горе на страницата

Грешки на SharePoint

Ето някои неща, които можете да опитате, когато се натъкнете на конкретни грешки, когато използвате OneNote с бележници, споделени в сайт на SharePoint. Повечето от тези процедури изискват администраторски права за вашия сървър на SharePoint.

Изключете изискването за вкарване/извличане от библиотеката с документи на SharePoint

Направете следното:

1. Отидете в библиотеката с документи в SharePoint.
2. На лентата "Инструменти за библиотеки" изберете "Настройки>на библиотеката>"и "Настройки на версии".
3. Задайте опцията Изискване на извличане на Не.

Изключване на второстепенните версии в библиотеката с документи на SharePoint

Направете следното:

1. Отидете в библиотеката с документи в SharePoint.
2. На лентата "Инструменти за библиотеки" изберете "Настройки>на библиотеката>"и "Настройки на версии".
3. Задайте опцията Хронология на версиите на документа на Без версии.

Изключете "Необходими свойства" в библиотеката с документи в SharePoint

Направете следното:

1. Отидете в библиотеката с документи в SharePoint.
2. На лентата "Инструменти за библиотеки" изберете "Настройки на библиотеката>".
3. Под таблицата, озаглавена Колони вижте дали има елементи с отметка под колоната Изисква се.
4. Щракнете върху всеки елемент, маркиран като задължителен, и след това задайте опцията Изисквай колоната да съдържа информация на Не.

Най-горе на страницата

Грешки с квотата

Ето какво можете да опитате, когато се сблъскате с проблеми с диска, които могат да повлияят върху съхранението на вашите бележници.

Получавам грешки "Превишена квота"

OneNote не може да синхронизира бележници, когато сте изчерпали мястото си за съхранение. За да коригирате този проблем, първо проверете дали бележникът ви се съхранява в OneDrive или в SharePoint. URL адресите на OneDrive обикновено съдържат някаква вариация на OneDrive, докато URL адресите на SharePoint е по-вероятно да са персонализирани от администратора на сървъра във вашата организация.

OneDrive

Ако бележникът ви се съхранява в OneDrive, проверете да видите с колко свободно място разполага вашият акаунт. Ако почти или изцяло сте изчерпали мястото си за съхранение, може да изтриете някои от по-старите файлове, които повече не ви трябват, или да закупите допълнително място за съхранение в OneDrive.

SharePoint

Ако бележникът ви се съхранява в SharePoint, може да сте превишили отделената ви квота на дисково пространство. Обърнете се към администратора на SharePoint или ИТ администратора на вашата организация, за да отстрани проблема.

Вашия компютър

Бележници, които се съхраняват в OneDrive или SharePoint, може също да са локално кеширани на вашия компютър. Ако изчерпите свободното дисково пространство на компютъра си, това също може да доведе до появяване на грешката. За да освободите място за бележниците си, може да изтриете някои ненужни файлове.

Ако ви е останало много място за съхранение и все още виждате това съобщение за грешка, съобщете за този проблем във форумите за OneNote в "Отговори от Microsoft ", за да можем да проучим причината и да намерим решение.

OneNote не може да отвори моя страница или секция

Ако виждате грешката "Има проблем със съдържанието в тази секция", опитайте следното:

• Отворете бележника в настолната версия на OneNote, която предоставя опции за възстановяване на бележници.
• Публикувайте конкретния проблем, който имате, във форумите за OneNote в отговорите от Microsoft.

Най-горе на страницата