Грешка 400 при влизане

Резюме

Тази статия описва стъпките, които можете да предприемете, ако видите съобщението Грешка 400, когато влезете във вашия акаунт в Microsoft.

Получавате грешка 400 при влизане?

Грешка 400 обикновено означава, че вашето искане за влизане с парола не може да бъде обработено. Това може да се случи, ако:

• Опитвали сте да влизате твърде много пъти подред.
• Има проблем с вашето приложение, браузър, устройство или мрежа.

Нека опитаме с няколко бързи стъпки, за да ви върнем в:

1. Използвайте друг метод за влизане:

В подканата за влизане изберете Други начини за влизане.

2. Актуализирайте приложението си:

Ако виждате грешката, когато се опитвате да влезете с приложение на Microsoft, изтрийте или деинсталирайте приложението. След това преинсталирайте най-новата версия от Google Play, Apple App Store или Microsoft Store за вашия компютър.

3. Превключване на устройства:

Опитайте да влезете от друг телефон, таблет или компютър.

4. Променете вашата мрежа:

Ако сте в Wi-Fi мрежа, превключете на мобилни данни или обратно. 

Искате ли да избегнете това в бъдеще?

Направете акаунта си по-защитен и по-лесен за достъп – като го направите без парола.

Имате нужда от още помощ?

Не можете да влезете?

Ако не можете да влезете във вашия акаунт в Microsoft, повечето проблеми могат да бъдат идентифицирани чрез нашия помощен инструмент за влизане.

Свържете се с отдела за поддръжка

За техническа поддръжка отидете на Свързване с поддръжката от Microsoft, въведете вашия проблем и изберете Получаване на помощ. Ако все още имате нужда от помощ, изберете Свързване с поддръжката, за да бъдете насочени към най-добрата опция за поддръжка.