Информация за защита за акаунт в Microsoft и кодове за потвърждаване

Отнася се за
Табло на акаунт в Microsoft

Добавяне на нов начин за влизане

За да добавите нов начин за потвърждаване на вашето влизане:

  1. Влезте в раздела Защита във вашия акаунт в Microsoft в account.microsoft.com/security

  2. Изберете Управление на начина, по който влизам , за да покажете начините да докажете кой сте.

  3. Изберете Добавяне на нов начин за влизане или потвърждаване, след което изберете как искате да получавате кодове за защита.
    Промяна на вашата информация за защита

    Забележка

    Можете да добавите до 10 различни начина за потвърждаване на влизането, като изберете от:

    • Имейл адрес. Не е необходимо да бъде ваше – просто трябва да имате достъп до него, ако искате да го използвате за потвърждаване на акаунта си. Можете да сметнете за полезно да добавите данни за контакт за вашия партньор или член на семейството, който може да получи достъп до вашия акаунт в случай на спешност. Вашата организация може да ограничи добавянето на имейл адресите си. За по-голяма защита вече не можете да добавяте телефонен номер.
    • Не можете да добавяте псевдоним на собствения си акаунт.
    • Приложение за удостоверяване , като Например Microsoft Authenticator , което може да предостави по-лесна проверка и също така ви позволява да влизате дори ако устройството за проверка е офлайн.
    • Ключ за достъп. Ключовете за достъп са защитени, устойчиви на фишинг замествания за вашата парола, което означава, че те не могат да бъдат познати или откраднати. За да влезете, използвате вашето лице, пръстов отпечатък или ПИН на устройство. Научете повече.
    • Microsoft се ангажира да напредва в стандартите за защита и като такъв ще започнем постепенното премахване на SMS като метод за удостоверяване и възстановяване на акаунта за лични акаунти в Microsoft.
  4. Ще ви изпратим код за защита на новия номер или имейл, за да потвърдите. Въведете този код, когато получите подкана, и след това изберете Напред.

  5. Това е всичко! Следващия път, когато се нуждаете от код за потвърждение при влизане, ще видите новата опция в списъка.

Важно

Уверете се, че списъкът с телефонни номера или имейл адреси, които използвате за проверка на влизането, е актуализиран. Ако промените своя служебен или учебен имейл адрес, е възможно да нямате достъп до своя акаунт.

Как да получа код за потвърждение?

Ще ви изпратим код на имейл адресите, посочени във вашия акаунт, а когато отговорите с кода, знаем, че това наистина сте вие.

Ако срещате проблеми с получаването на код, прочетете Проблеми с код за проверка за отстраняване на неизправности.

Имате нужда от още помощ?

Не можете да влезете?

Ако не можете да влезете във вашия акаунт в Microsoft, повечето проблеми могат да бъдат идентифицирани чрез нашия помощен инструмент за влизане.

Свържете се с отдела за поддръжка

За техническа поддръжка отидете на Свързване с поддръжката от Microsoft, въведете вашия проблем и изберете Получаване на помощ. Ако все още имате нужда от помощ, изберете Свързване с поддръжката, за да бъдете насочени към най-добрата опция за поддръжка.

Важно

За да защитим вашия акаунт и неговото съдържание, нашите агенти по поддръжката нямат право да изпращат връзки за промяна на паролата, нито да имат достъп до данните на акаунта и да ги променят.