Забравено потребителско име за вашия акаунт в Microsoft

Ако преди това сте добавили информация за защита (начин да докажете, че това сте вие, когато влизате), изпълнете стъпките по-долу.

Ако не сте настроили никаква информация за защита, прочетете Проверка на вашите продукти или услуги , за да намерите вашето потребителско име.

Търсене на забравено потребителско име с друга информация

1. Потърсете потребителското си име, като използвате вашия телефонен номер или имейл адрес за контакт за защита.

   Търсене

2. Поискайте да бъде изпратен код за защита на телефонния номер или имейл, който сте използвали.

3. Въведете кода и изберете Напред.

4. След това ще покажем подсещане за потребителското име в този формат: j********@outlook.com

   Съвет

   • Телефонен номер или друг имейл адрес може да се използва като информация за защита при влизане за повече от един акаунт. 
   • Ако не разпознавате съветите за телефон или имейл, прочетете Моето потребителско име и парола са спрели да работят. 

Не можахте да намерите вашето потребителско име

Ако търсенето на потребителско име не е било успешно, опитайте да потърсите потребителското име за вашия акаунт в Microsoft в други продукти или услуги, за които знаете, че са свързани с този акаунт. Прочетете Проверка на вашите продукти или услуги , за да разберете как.

Ако знаете вашето потребителско име и парола, но те са спрели да работят, прочетете Моето потребителско име и парола са спрели да работят. 

Вж. също

Как да проверите дали имейл адресът ви е акаунт в Microsoft

Имате нужда от още помощ?

Не можете да влезете?

Ако не можете да влезете във вашия акаунт в Microsoft, повечето проблеми могат да бъдат идентифицирани чрез нашия помощен инструмент за влизане.

Свържете се с отдела за поддръжка

За техническа поддръжка отидете на Свързване с поддръжката от Microsoft, въведете вашия проблем и изберете Получаване на помощ. Ако все още имате нужда от помощ, изберете Свързване с поддръжката, за да бъдете насочени към най-добрата опция за поддръжка.