Jaké informace Copilot používá k odpovědi na můj dotaz?

Ve službě Copilot můžete klást otázky, generovat obsah, vytvářet agenty a dokončovat úkoly. Abychom vám mohli poskytnout odpovědi, které jsou pro vás užitečné a specifické, nespoléhá se Copilot jenom na obecné školení. Vychází z relevantních informací, jako jsou tyto zdroje:

• Vaše pracovní data – e-maily, soubory, chaty, schůzky, lidé, projekty, účty a příležitosti, se kterými už pracujete v rámci Microsoft 365 a z aplikací Dynamics 365 (CRM/ERP). To je poháněno Work IQ.
• Web - aktuální, veřejně dostupné informace na webu. Další informace o vyhledávání na webu v Copilotu najdete v tématu Jak funguje vyhledávání na webu v Microsoft Copilot Chat a agentech.
• Obsah, který připojíte – soubory, obrázky, odkazy nebo text, které přidáte do výzvy. Další informace o připojování obsahu k výzvám najdete v tématu Začínáme s Microsoft Copilot Chat.

Připojení reakce na reálnou informaci, jako je tato, se nazývá uzemnění. Uzemnění je to, co Copilotovi umožňuje poskytovat odpovědi ukotvené ve vaší skutečné práci i v reálném světě, doplněné o citace, které můžete zkontrolovat.

K čemu má Copilot přístup a vaše soukromí

Copilot respektuje vaše stávající Microsoft 365 oprávnění. Když je Work IQ zapnuté, může Copilot odkazovat jenom na pracovní obsah, ke kterému už máte oprávnění přistupovat, a na každou žádost aplikuje kontrolní mechanismy zabezpečení a zásad správného řízení vaší organizace.

• Vaše data zůstanou vaše. Copilot netrénuje veřejné modely na datech vaší společnosti a neuchovává vaše výzvy k trénování modelů mimo vaši organizaci.
• Vaše oprávnění jsou vždy vynucená. Work IQ pracuje s daty vaší organizace a dodržuje stejná pravidla přístupu, která už máte. Nevytváří samostatné, nadměrně sdílené kopie obsahu.

Omezení a tipy pro uzemnění v Copilotu

• Pokud Copilot nemůže najít relevantní a přístupné zdroje, může poskytnout obecnější odpověď. Přidejte soubor, odkaz nebo konkrétní pokyny pro zodpovězení odpovědi. Například "Použít jenom tento soubor."
• Uzemnění zlepšuje přesnost a relevanci a poskytuje citace k ověření, ale stále byste měli zkontrolovat zdroje a potvrdit důležité podrobnosti předtím, než je nasdílíte nebo budete podle nich pracovat.
• Copilot může poskytovat zastaralé odpovědi , pokud jej nasměrujete na starý web nebo na starší verzi souboru. Ujistěte se, že propojujete nejnovější verzi, a pokud existuje několik podobných souborů, nasměrujte Copilot na konkrétní soubor. Můžete také požádat o zadání "Potvrďte datum publikování a zobrazte přesný oddíl".
• Dostupnost se liší podle nastavení licence, předplatného a správce. Ne všechny zdroje jsou dostupné pro všechny typy účtů a některé funkce (třeba webový obsah) může váš správce IT vypnout. Pokud si nejste jistí, který plán máte, podívejte se na stránku s předplatnými.

Jak funguje zakotvení u různých licencí a typů předplatných?

Copilot může pro uzemnění použít různé informace v závislosti na vaší licenci nebo předplatném. Ne všechny typy uzemnění jsou k dispozici pro všechny typy účtů. Přečtěte si další informace o různých prostředích Microsoft Copilot.

Vyberte typ účtu, abyste zjistili, jak u vás funguje zakotvení:

• Pracovní nebo školní účet
• Účet jednotlivce nebo rodiny
• Žádný účet Microsoft

Co je Work IQ?

Work IQ je vrstva inteligence, která pomáhá Copilotu a vašim agentům porozumět vaší práci. Integruje informace ve vašich aplikacích Microsoft 365 a firemních aplikacích a převádí je na přizpůsobený kontext, na který může Copilot reagovat, takže odpovědi odrážejí, co se skutečně děje kolem vás.

Pracovní IQ pomáhá Copilotu pochopit:

• S kým spolupracujete
• Na čem pracujete
• Na čem právě teď záleží
• Jak práce postupují
• Jaké informace jsou relevantní pro daný úkol
• Jak funguje vaše organizace

Stručně řečeno, Work IQ uvažuje o tom, že se data rozprostírají ve vašich e-mailech, souborech, chatech, schůzkách a připojených aplikacích a vytvářejí použitelné informace, nikoli jen izolované části obsahu.

Jak Work IQ zlepšuje odpovědi vašeho Copilota

• Work IQ propojuje informace z vašich konverzací, schůzek, souborů, lidí, projektů, účtů a příležitostí. To Copilotu umožňuje poskytovat bohaté kontextové odpovědi namísto výstupů v informačním vakuu.

• Pracovní IQ pomáhá Copilotu porozumět vašim prioritám, projektům, spolupracovníkům, preferencím a pracovním vzorcům. Z tohoto důvodu se odpovědi Copilota více přizpůsobují tomu, jak skutečně pracujete, a postupem času relevantnější, protože vytváří úplnější obrázek o kontextu vaší práce.

  • Další informace o přizpůsobení a paměti v Copilotu najdete v tématu Přizpůsobení toho, co si Microsoft Copilot pamatuje.

• Work IQ dokáže shromáždit signály z mnoha míst a odhalit rizika, příležitosti, následné kroky, chybějící informace a další nejlepší akce. Spíše než pouhé shrnutí toho, co se stalo, vám pomůže odpovědět na užitečnější otázku: "Co mám dělat dál?"

Zapnutí nebo vypnutí aplikace Work IQ

To, jestli může Copilot odkazovat na vaše pracovní data, určujete pomocí tlačítka Work IQ v levém horním rohu obrazovky Chat v aplikaci Microsoft Copilot.

Pokud máte licenci doplňku Microsoft Copilot, je aplikace Work IQ ve výchozím nastavení zapnutá.

• Pracovní IQ na: Copilot může odkazovat na vaše pracovní data, e-maily, soubory, chaty, schůzky, lidi a projekty v rámci Microsoft 365 spolu s webem a čímkoli, co připojíte. Tuto možnost použijte, když chcete odpovědi zakládat na své práci.
• Pracovní IQ vypnuto: Copilot odpoví bez odkazu na vaše pracovní data. Stále používá veřejně dostupné webové informace a veškerý obsah, který připojíte k výzvě. Tuto možnost použijte, když chcete získat obecnou odpověď nebo když pracujete mimo kontext vaší organizace.

Work IQ můžete kdykoli zapnout nebo vypnout podle toho, co daný úkol potřebuje.

Další způsoby práce s výzvami

• Napsat skvělou výzvu v aplikaci Microsoft Copilot
• Jak délky odkazů a dokumentů ovlivňují odpovědi Copilota
• Uložte si oblíbené výzvy k opětovnému použití.