Ret printer, der er stoppet på grund af papirstopfejl i Windows

• Tryk på tænd/sluk-knappen for at slukke for printeren.

• Afbryd forbindelsen til strømkablet og eventuelle USB-/netværkskabler for at forhindre mekanisk bevægelse, mens du fjerner papirstop.

Kontrollér alle steder, hvor papir kan sidde fast:

Inputbakke:

• Fjern løse ark.

• Træk langsomt blokerede sider ud fra inputstien.

Bagdør:

• Åbn bagpanelet eller rullemodulet.

• Slip låsen (hvis relevant), før du trækker papir fra rullerne.

Patron- eller tonerområde:

• Løft topdækslet.

• Fjern blæk-/tonerpatronen forsigtigt.

• Fjern alt papir, der sidder fast, fra rullestien.

Se efter små rester:

• Kontrollér, om der er revet stykker tilbage – selv små rester kan holde den jam sensor udløst.

• Dette justeres i forhold til intern vejledning, der fremhæver korrekte kontroller af papirsti, bakkehjælpelinjer og indstillinger for størrelse.

• Drej forsigtigt rullerne for at sikre, at de bevæger sig frit.

• Aftør med en fnugfri klud let fugtet med vand (ingen alkohol, medmindre producenten anbefaler det).

• Brug papirstakken til at reducere statisk.

• Indsæt papir med hjælpelinjer siddende mod kanterne.

• Sørg for, at papirstørrelse og -type svarer til det, printeren forventer (angivet som almindelig årsag i interne retningslinjer for fejlfinding).

• Tilslut strømkablet igen.

• Tænd for printeren igen.

• Tillad, at den initialiseres fuldt ud.