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Esto es lo que el personal de AV debe saber para producir un evento en directo en Viva Engage con un dispositivo o aplicación de codificador externo. 

Obtener soporte técnico

El soporte técnico para eventos en directo lo realiza normalmente el personal de TI o AV de su organización.

Es posible que su Microsoft 365 Administrador global haya configurado Microsoft 365 para incluir información de contacto para el equipo de soporte técnico local.

Para averiguar si esta información de contacto está en Microsoft 365:

  1. En Viva Engage o desde cualquier lugar de Microsoft 365, seleccione el icono Ayuda.

  2. Mira en la parte inferior de la tarjeta de ayuda para obtener información de soporte técnico.

Más información

Programar y producir un evento Viva Engage en directo que use una aplicación o un dispositivo externos

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