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Obtener ayuda para producir un evento de Yammer Live

Este es el personal de AV que debe saber para producir un evento en directo en Yammer con un dispositivo o aplicación de codificador externo.

Yammer usa Microsoft Stream para transmitir el vídeo en tiempo real. Los siguientes temas de ayuda proporcionan información útil para configurar y solucionar problemas.

Obtener ayuda

El soporte técnico para eventos en directo lo realiza normalmente el personal de ti y AV de su organización.

Es posible que su administrador de Microsoft 365 haya configurado Microsoft 365 para incluir la información de contacto de su equipo de soporte técnico local. Aquí le mostramos cómo averiguar si esta información se encuentra allí.

  1. En Yammer o desde cualquier lugar de Microsoft 365, haga clic en el icono ayuda.

  2. Mire en la parte inferior de la tarjeta de ayuda para ver si se muestra información de soporte local.

    Tarjeta de ayuda en nuevo Yammer

    Tarjeta de ayuda en la versión clásica de Yammer

    Captura de pantalla que muestra la información de soporte técnico de una organización La ayuda personalizada se muestra en la tarjeta de ayuda de Office 365

Vea también

Programar y producir un evento en directo en Yammer con una aplicación o un dispositivo externos

Agregar vínculos de ayuda personalizada a Microsoft 365 (administración)

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