Sisällysluettelo
×

Tärkeää: 

  • Jotkin pankit ja rahoituslaitokset ovat toteuttaneet uusia turvatoimia petosten torjumiseksi. Sinun on ehkä tarkistettava, kuka olet, ennen kuin tapahtuma suoritetaan. Jos haluat varmistaa, että maksusi sujuvat, pidä pankkisi, luottokorttisi ja Microsoft-tilisi yhteystiedot ajan tasalla.

  • Saatat myös nähdä joitakin tietojenkalastelusähköposteja muista kuin maksuongelmista. Jos et ole varma, älä koskaan napsauta sähköpostiviestin linkkejä, vaan siirry suoraan pankkisi sivustoon. Voit käyttää Microsoft-tiliäsi https://account.microsoft.com/profile/.

Jos sinulla on ongelmia Microsoft-tilisi maksutapojen muuttamisessa, seuraavassa on vastauksia yleisiin ongelmiin, joita saattaa ilmetä maksutavan muuttamisen yhteydessä.

Haluan lisätä uuden maksutavan Microsoft-tilaukselle

Saan viestin, jossa minua kehotetaan ottamaan yhteyttä tukeen, kun yritän poistaa maksutavan

En voi lisätä PayPal-tiliäni

  • Voit käyttää vain sellaisia PayPal-tilejä, joiden maksulähteeksi on liitetty luottokortti tai vahvistettu pankkitili. Jos haluat käyttää PayPal Microsoft-tilisi kanssa, varmista, että PayPal-tilisi käyttää hyväksyttyä rahoituslähdettä.

Maksaminen ei onnistu PayPal

  • Jos et pysty suorittamaan maksua PayPal-tililläsi, varmista, että linkitetyllä luottokortillasi on riittävästi varoja tai että se ei ole vanhentunut.

Kolmannen osapuolen Microsoft 365 -tilauksen maksutavan muuttaminen

Huomautus:  Libanonin kuluttajien Microsoft Store suljettiin 28. lokakuuta 2021. Asiakastuki on kuitenkin edelleen käytettävissä Microsoft-tuen kautta, ja Microsoft-tuotteet ovat saatavilla alueella olevien kumppaneidemme kautta.

Tarvitsetko lisäohjeita?

Kehitä taitojasi
Tutustu koulutusmateriaaliin
Saat uudet ominaisuudet ensimmäisten joukossa
Liity Microsoft Insider-käyttäjille

Oliko näistä tiedoista hyötyä?

Kuinka tyytyväinen olet käännöksen laatuun?
Mikä vaikutti kokemukseesi?

Kiitos palautteesta!

×