Microsoft Store -lahjakortin peruuttaminen
Jos digitaalista lahjakorttia ei ole lunastettu, voit peruuttaa sen ja saada hyvityksen 14 päivän kuluessa päivästä, jona ostit sen. Lahjakortteja ei voi siirtää toiselle henkilölle tai Microsoft-tilille.
-
Kirjaudu microsoft-tilisi lahjakorttihistoriasivulle. Jos päädyt lahjakorttien myyntisivulle, valitse Lahjakorttihistoria, kirjaudu sisään ja valitse sitten Lahjakorttihistoria uudelleen.
-
Etsi peruutettava lahjakortti.
-
Valitse Peruuta > Vahvista peruuttaaksesi tilauksen ja saadaksesi hyvityksen.
Tämä koskee Microsoftilta verkossa ostettuja digitaalisia lahjakortteja. Se ei koske kaupasta ostettuja fyysisiä lahjakortteja tai koodeja tuotteille, kuten Office tai Xbox.
Kaipaatko lisäohjeita?
Ota yhteyttä tukeen
Jos kyseessä on myyntiä edeltävä tuki tai ostoon liittyvät ongelmat, ota yhteyttä myyntitukeen.
Tarvitsetko lisäohjeita?
Haluatko lisää vaihtoehtoja?
Tutustu tilausetuihin, selaa harjoituskursseja, opi suojaamaan laitteesi ja paljon muuta.
Osallistumalla yhteisöihin voit kysyä kysymyksiä ja vastata niihin, antaa palautetta sekä kuulla lisää asiantuntijoilta, joilla on runsaasti tietoa.
