Microsoft Storesta tehdyn tilauksen seuranta
Applies To
Microsoft StoreMissä tilaukseni on?
Jos ostit Microsoft Storesta fyysisen tuotteen, joka on matkalla sinulle, voit seurata tilauksesi edistymistä Tilaushistoria-sivulta.
Vihje: Jos et kirjautunut sisään ja käyttänyt vieraskuittaamista, kun loit tilauksesi, käytä sen sijaan vierastilauksen hakua .
Jos tilauksesi tila on Lähetetty, löydät Lähetyksen seuranta -linkin tilan alapuolelta. Odottavat tilaukset saattavat edellyttää tietojen päivittämistä tai maksutavan muuttamista. Äskettäin tehtyjen ostojen tila ei ehkä ole heti saatavilla. Palaa tarkistamaan tilauksesi edistyminen myöhemmin.
Kuinka pian ostamani tuotteet lähetetään?
Käsittelemme tilauksia maanantaista perjantaihin kello 8–17 juhlapyhiä lukuun ottamatta. Jos teet tilauksesi viikonloppuna, juhlapyhänä tai kello 12 jälkeen, tilaus käsitellään seuraavana työpäivänä.
Toimitusajat Microsoft Storen kautta voivat olla pidempiä juhlapyhien aikana tai muiden meistä riippumattomien olosuhteiden vuoksi.
Katso myös
Microsoft Store -vierastilauksen hakeminen
Ohjevalikko ladata digitaalisen pelin tai pelin sisällön?
Tarvitsetko lisätietoja?
Ota yhteyttä tukeen
Jos kyseessä on myyntiä edeltävä tuki tai ostoon liittyvät ongelmat, ota yhteyttä myyntitukeen.
Tarvitsetko lisäohjeita?
Haluatko lisää vaihtoehtoja?
Tutustu tilausetuihin, selaa harjoituskursseja, opi suojaamaan laitteesi ja paljon muuta.
Osallistumalla yhteisöihin voit kysyä kysymyksiä ja vastata niihin, antaa palautetta sekä kuulla lisää asiantuntijoilta, joilla on runsaasti tietoa.
