Sisällysluettelo
×
Ohje Microsoft Storeen ja laskutukseen

Kun haluat siirtää pelin tai sovelluksen laitteesta toiseen, joskus se ei näytä toimivan. Voit kokeilla seuraavia toimia: 

  • Oletko ylittänyt laitteesi rajoituksen? Jos olet saavuttanut kymmenen laitteen enimmäisrajan, voit lisätä uuden poistamalla yhden niistä.
    1. Siirry kohtaan account.microsoft.com/devices, kirjaudu sisään ja etsi laite, jonka haluat poistaa.
    2. Valitse Näytä tiedot tai valitse Hallitse.
    3. Valitse laitteen nimen alta Lisää toimintoja > Poista ja seuraa ohjeita. Lisätietoja kohteissa Kirjautuminen Microsoft-tilille ja Kaikkien Microsoft-tilisi kanssa käytettyjen laitteiden hallitseminen

    vaihtoehtoinen teksti

  • Käyttävätkö laitteesi samaa Windows-versiota? Jotkin sovellukset ja pelit eivät toimi kaikissa Windowsin versioissa.  Lisätietoja Windowsin päivittämisestä on Windows Update: usein kysytyt kysymykset.

  • Jos et näe peliäsi tai sovellustasi Xbox One -konsolissasi, tarkista Omat pelit ja sovellukset kohta >Valmiina asennettavaksi. Jos haluat asentaa pelejä ja sovelluksia automaattisesti, varmista, että olet asentamassa Xbox-kotikonsoliin, ja valitse Asetukset kohdassa Järjestelmä> Päivitykset ja lataukset > Pidä pelit ja sovellukset ajan tasalla. Lisätietoja Xbox-kotikonsolista on ohjeaiheessa Xbox One -konsolin määrittäminen Xbox-kotikonsoliksi.

  • Jos et löydä peliä tai sovellusta sen jälkeen, kun olet siirtänyt sen tietokoneellesi, voit tarkistaa omistamasi asiat Microsoft Storesta tietokoneellasi.
    1. Kirjoita tehtäväpalkin HaussaMicrosoft Store ja valitse se tuloksista.
    2. Valitse Kirjasto ja selaa tuloksia löytääksesi siirtämäsi pelin tai sovelluksen.

  • Onko sinulla kysyttävää tuoteavaimestasi? Lisätietoja on ohjeaiheessa Microsoft-latausten etsiminen ja asentaminen Microsoft Storesta.

  • Jotkin sovellukset tai pelit toimivat vain tietyntyyppisillä laitteilla. Saatat saada virhesanoman yhteensopivuudesta. Mikäli näin käy, voit tarkistaa sovelluksen tai pelin yhteensopivat versiot Microsoft Storesta.

Avaa Microsoft Store

Kun haluat siirtää pelin tai sovelluksen laitteesta toiseen, joskus se ei näytä toimivan. Voit kokeilla seuraavia toimia: 

  • Oletko ylittänyt laitteesi rajoituksen? Jos olet saavuttanut kymmenen laitteen enimmäisrajan, voit lisätä uuden poistamalla yhden niistä.
    1. Siirry kohtaan account.microsoft.com/devices, kirjaudu sisään ja etsi laite, jonka haluat poistaa.
    2. Valitse Näytä tiedot tai valitse Hallitse.
    3. Valitse laitteen nimen alta Lisää toimintoja > Poista ja seuraa ohjeita. Lisätietoja kohteissa Kirjautuminen Microsoft-tilille ja Kaikkien Microsoft-tilisi kanssa käytettyjen laitteiden hallitseminen

    vaihtoehtoinen teksti

  • Käyttävätkö laitteesi samaa Windows-versiota? Jotkin sovellukset ja pelit eivät toimi kaikissa Windowsin versioissa.  Lisätietoja Windowsin päivittämisestä on Windows Update: usein kysytyt kysymykset.

  • Jos et näe peliäsi tai sovellustasi Xbox One -konsolissasi, tarkista Omat pelit ja sovellukset kohta >Valmiina asennettavaksi. Jos haluat asentaa pelit ja sovellukset automaattisesti, varmista, että asennat ne Xbox-kotikonsoliisi. Valitse sitten Asetukset kohdasta Järjestelmä  > Päivitykset ja lataukset > Pidä pelit ja sovellukset ajan tasalla. Lisätietoja Xbox-kotikonsolista on ohjeaiheessa Xbox One -konsolin määrittäminen Xbox-kotikonsoliksi.

  • Jos et löydä peliä tai sovellusta sen jälkeen, kun olet siirtänyt sen tietokoneellesi, voit tarkistaa omistamasi asiat Microsoft Storesta tietokoneellasi.
    1. Kirjoita tehtäväpalkin HaussaMicrosoft Store ja valitse se tuloksista.
    2. Valitse Kirjaston ore > Oma kirjasto > Kaikki omistetut ja etsi siirtämäsi peli tai sovellus selaamalla tuloksia.

  • Onko sinulla kysyttävää tuoteavaimestasi? Lisätietoja on ohjeaiheessa Microsoft-latausten etsiminen ja asentaminen Microsoft Storesta.

  • Jotkin sovellukset tai pelit toimivat vain tietyntyyppisillä laitteilla. Saatat saada virhesanoman yhteensopivuudesta. Mikäli näin käy, voit tarkistaa sovelluksen tai pelin yhteensopivat versiot Microsoft Storesta.

Avaa Microsoft Store

Tarvitsetko lisäohjeita?

Kehitä taitojasi
Tutustu koulutusmateriaaliin
Saat uudet ominaisuudet ensimmäisten joukossa
Liity Microsoft Insider-käyttäjille

Oliko näistä tiedoista hyötyä?

Kuinka tyytyväinen olet käännöksen laatuun?
Mikä vaikutti kokemukseesi?

Kiitos palautteestasi.

×