Da biste se obratili neočekivanim troškovima, najprije pogledajte članak Što učiniti u vezi s neočekivanim troškovima tvrtke Microsoft. Ako ne vidite uzrok neočekivanog naplate, možete odabrati vezu Obratite nam se pri vrhu stranice ili možete odabrati mogućnost "Pomoć od Microsoftove podrške" da biste nam se javili za pomoć.
Jeste li na taj način riješili problem?
