Kako nabaviti i koristiti lozinke za aplikacije

Nakon što uključite provjeru u dva koraka ili postavite aplikaciju Authenticator, možda ćete naići na probleme ako koristite starije uređaje (kao što je Xbox 360 ili sigurnosna kamera za slanje pošte) koji ne podržavaju provjeru u dva koraka.

Umjesto toga na te se uređaje možete prijaviti pomoću lozinke za aplikaciju. Lozinka za aplikaciju dugačka je lozinka koja se generira slučajnim odabirom i koju je potrebno samo jednom navesti umjesto svoje uobičajene lozinke prilikom prijave u aplikaciju ili na uređaj koji ne podržava provjeru u dva koraka.

Lozinku za aplikaciju potrebno je stvoriti samo ako je uključena provjera u dva koraka, a koristite uređaj koji je ne podržava.

Stvaranje lozinke aplikacije za Microsoftov račun

Da biste stvorili lozinku aplikacije, učinite sljedeće. Korake u nastavku možete ponoviti da biste stvorili lozinku za aplikaciju za neograničeni broj aplikacija ili uređaja.

  1. Otvorite Dodatne sigurnosne mogućnosti na nadzornoj ploči Microsoftova računa i pomaknite se prema dolje do odjeljka Lozinke za aplikacije.

  2. Unesite lozinku za tu aplikaciju tamo gdje biste unijeli uobičajenu lozinku za Microsoftov račun u aplikaciji.

Napomena

Nakon što stvorite i unesete lozinku za aplikaciju za određenu aplikaciju ili uređaj, obično taj postupak nećete morati ponoviti.

Oporavak zaboravljene lozinke Microsoftove aplikacije

Lozinke za aplikaciju jedinstvene su za svaku prijavu pa ih ne morate pamtiti.

Ako iz nekog razloga morate ponovno unijeti vjerodajnice, jednostavno stvorite novu lozinku za aplikaciju.

Načini prijave na Microsoftov račun za aplikacije i uređaje

Neke aplikacije ili uređaji zahtijevaju malo drugačiji način prijave. Najčešće su navedene u nastavku.

Konzola Xbox 360

Kada uključite provjeru u dva koraka, od vas će se zatražiti da unesete lozinku za Microsoftov račun sljedeći put kada budete preuzimali svoj profil za Xbox ili se budete prijavljivali na konzolu za Xbox. Slijedite ove korake:

  1. Nabavite novu lozinku za aplikaciju.
  2. Umjesto lozinke za Microsoftov račun, u Xbox 360 unesite aplikaciju za lozinku.
  3. Ako ne želite pri svakoj prijavi na konzolu ponovno unositi lozinku za aplikaciju, potvrdite okvir Zapamti me.
  4. Odaberite Prijava.

Aplikacija Outlook za radnu površinu za Office 2010 ili stariji

Ako poštu Outlook.com već sinkronizirate s aplikacijom Outlook za radnu površinu za Office 2010 ili stariji, slijedite ove korake:

  1. U aplikaciji Outlook na radnoj površini kliknite stavku Datoteka.
  2. U odjeljku Informacije kliknite Postavke računa.
  3. Dvokliknite Microsoftov račun na kojem ste uključili provjeru u dva koraka.
  4. Nabavite novu lozinku za aplikaciju.
  5. U dijaloškom okviru koji prikazuje aplikacija Outlook za stolna računala u okvir za lozinku unesite lozinku za aplikaciju.
  6. Ako ne želite prilikom svake upotrebe aplikacije Outlook na radnoj površini ponovno unositi lozinku, potvrdite okvir Zapamti lozinku i kliknite U redu.

Ako želite dodati Microsoftov račun u aplikaciju Outlook za radnu površinu za Office 2010 ili stariji, slijedite ove korake:

  1. U aplikaciji Outlook na radnoj površini kliknite stavku Datoteka.
  2. U odjeljku Informacije kliknite Dodavanje računa.
  3. U okvir Vaše ime upišite svoje ime. U okvir Adresa e-pošte unesite adresu e-pošte za Microsoftov račun.
  4. Nabavite novu lozinku za aplikaciju.
  5. U okvire Lozinka i Ponovni unos lozinke umjesto lozinke za Microsoftov račun unesite lozinku za aplikaciju, a zatim kliknite Dalje.

Zadana aplikacija za e-poštu na telefonu sa sustavom Android

Ako koristite zadanu aplikaciju za poštu na telefonu sa sustavom Android, učinite sljedeće.

  1. Na telefonu otvorite aplikaciju za poštu.
  2. Dodirnite Izbornik, a potom Postavke.
  3. Dodirnite svoj Microsoftov račun.
  4. Dodirnite Postavke dolazne pošte (u odjeljku postavki poslužitelja).
  5. Nabavite novu lozinku za aplikaciju.
  6. Lozinku na telefonu zamijenite lozinkom za aplikaciju.
  7. Dodirnite Gotovo.

Napomena

Ako aplikaciju za e-poštu Outlook.com koristite na telefonu sa sustavom Android, ne morate poduzimati ništa. Lozinka za aplikaciju nije vam potrebna.

Je li vam potrebna dodatna pomoć?

Ne možete se prijaviti?

Ako se ne možete prijaviti na Microsoftov račun, većinu problema može prepoznati naš alat za pomoć pri prijavi.

Obratite se podršci

Za tehničku podršku idite na Obratite se Microsoftovoj podršci, unesite svoj problem i odaberite Zatražite pomoć. Ako još uvijek trebate pomoć, odaberite stavku Zatražite podršku za usmjeravanje na najbolju mogućnost podrške.

Važno

Da biste zaštitili svoj račun i njegov sadržaj, našim agentima za podršku nije dopušteno slati veze za vraćanje izvorne lozinke ni pristupanje i mijenjanje podataka o računu.