Come acquistare da Microsoft Store

Come acquistare da Microsoft Store con un account personale

1. Visita la pagina Web di Microsoft Digital Store. Aprire il Web browser e passare a www.microsoft.com/store. Verrai reindirizzato alla versione localizzata del sito in base alla tua posizione, ma puoi modificare il paese selezionato nella parte inferiore della pagina.

2. Scegli l'elemento che vuoi acquistare per visualizzarne i dettagli, inclusi prezzo, specifiche e recensioni dei clienti.

3. Scorri gli articoli di vendita o usa cerca nella parte superiore della pagina per trovare prodotti specifici in vendita.

4. Dopo aver aggiunto tutti gli articoli da acquistare, seleziona Carrello nell'angolo in alto a destra della pagina o seleziona Rivedi e completa transazione per rivedere le selezioni.

5. Checkout. Se hai un account Microsoft, accedi selezionando il pulsante Accedi nell'angolo in alto a destra della pagina.

   Suggerimento: Se non hai un account Microsoft, puoi crearne uno o fare un'estrazione come guest.

6. Immettere le informazioni sul pagamento. Scegli la modalità di pagamento e immetti i dettagli necessari. Puoi usare una carta di credito, una carta di debito, un PayPal o altre opzioni di pagamento disponibili. Scopri come aggiungere una nuova carta di credito o una nuova banca al tuo account Microsoft.

7. Controlla e conferma acquisto. Controlla i dettagli dell'ordine, inclusi gli articoli, le informazioni di spedizione e il metodo di pagamento. Seleziona Effettua ordine per completare l'acquisto.

Vedere anche

Aggiungere una nuova banca o carta di credito all'account Microsoft

Checkout guest

Servono altre informazioni?

Contattare il supporto

Per assistenza pre-vendita o problemi con l'acquisto, contatta il supporto vendite.

Come acquistare da Microsoft Store con un account aziendale

Acquista dispositivi Surface, accessori e abbonamenti a Microsoft 365 Business con prezzi aziendali esclusivi tramite Microsoft Store.

Prima di iniziare 

Per effettuare un acquisto aziendale, è necessario: 

• Un account aziendale o un indirizzo di posta elettronica aziendale dell'organizzazione.

• Metodo di pagamento valido.

• Un indirizzo di spedizione nel Stati Uniti.

Accedere con l'account aziendale

1. Vai a microsoft.come accedi o iscriviti con il tuo account aziendale.

2. Immettere l'indirizzo di posta elettronica aziendale e completare la procedura di accesso dell'organizzazione.

Sfogliare e aggiungere elementi 

1. Esplora i dispositivi Surface, gli accessori o i prodotti Microsoft 365 Business.

2. I prodotti avranno i prezzi aziendali solo quando hai eseguito l'accesso con il tuo account aziendale.

3. Scegliere e configurare gli articoli desiderati, quindi selezionare Aggiungi al carrello.

Vedi 

1. Seleziona l'icona del carrello ed esamina i tuoi articoli.

2. Verifica che i tuoi articoli abbiano prezzi aziendali perché hai eseguito l'accesso con il tuo account aziendale.

3. Seleziona Cassa e continua a completare l'acquisto.

Fatturazione e pagamento 

1. Seleziona un profilo di fatturazione o crearne uno nuovo se il tuo ruolo ha il giusto accesso amministrativo.

2. Aggiungi o seleziona un metodo di pagamento.

3. Immetti o seleziona un indirizzo di spedizione.

Controlla l'ordine e invialo 

1. Controlla i dettagli dell'ordine, inclusi gli articoli, la spedizione, il pagamento e il costo totale.

2. Accetta i termini e le condizioni.

3. Seleziona Effettua ordine.

Risoluzione dei problemi 

I prezzi per le aziende non sono visualizzati 

• Assicurati di avere eseguito l'accesso con il tuo account aziendale, non con quello personale. Se necessario, disconnettersi e accedere nuovamente con l'indirizzo di posta elettronica aziendale.

Il carrello è vuoto dopo l'accesso 

• Gli articoli aggiunti prima di accedere vanno al carrello personale. Accedi prima con il tuo account aziendale, quindi aggiungi elementi. Se gli articoli selezionati non sono presenti nel carrello aziendale, potrebbero comunque essere presenti nel carrello personale. Per ottenere i prezzi aziendali e gestire l'ordine con gli altri acquisti aziendali, è necessario aggiungere di nuovo gli articoli dopo aver eseguito l'accesso all'account Aziendale.

Non è possibile completare l'estrazione 

• Verifica che il metodo di pagamento sia valido e non scaduto.

• Verificare che le informazioni del profilo di fatturazione siano complete e che l'account aziendale sia in regola.

• Assicurati che il tuo indirizzo di spedizione sia nel Stati Uniti.

• Contatta supporto tecnico Microsoft se non riesci ancora a completare l'acquisto.

Servono altre informazioni?

• Visualizzare la cronologia degli ordini

• Tenere traccia dell'ordine

• Gestire i metodi di pagamento

• Chiama il supporto tecnico Microsoft alle ore 13-800-642-7676 (lunedì-venerdì, 6:00-18:00 PT).