Ottieni app e giochi attendibili da Microsoft Store

1. Seleziona Start, quindi seleziona Microsoft Store.

2. In Microsoft Store scegli App o Giochi.

3. Per visualizzare più di una categoria, seleziona Mostra tutto.

Trova le app e i giochi che non hai scaricato o installato in Cronologia ordini. 

Ecco come trovare le app e i giochi nel PC:

1. Sulla barra delle applicazioni seleziona l'icona Microsoft Store , quindi seleziona Altre info in base all'immagine del tuo account.

2. Seleziona La mia raccolta. Qualsiasi app o gioco con accanto un'icona Di download non è ancora stato scaricato. Seleziona l'icona Download per scaricare e installare l'app o il gioco. 

Se non riconosci un addebito sul tuo account, puoi ora esaminarlo nella pagina Gestisci i pagamenti del dashboard del tuo account Microsoft. Altre informazioni.  

In alternativa, usa lo strumento di risoluzione dei problemi relativi agli addebiti per aiutarti a capire il motivo dell'addebito.

Iniziare

Se si verificano problemi con il tuo gioco, vai su Eseguire lo strumento di risoluzione dei problemi per le app di Windows.

Se l’app di Microsoft Store non si apre, vedi Microsoft Store non si avvia.

Apri Microsoft Store

Microsoft Store su Xbox One contiene migliaia di app e giochi, tutti verificati da Microsoft prima che vengano proposti agli utenti. Molti giochi e app possono essere scaricati e utilizzati gratuitamente.

1. Da Home, sposta in basso nello Store, quindi seleziona Store .

2. Da qui puoi visualizzare le offerte, sfogliare categorie come Giochi più popolari o App più popolari gratis oppure selezionare una categoria completa (come Sfoglia giochi, Esplora app e altre) per visitare le pagine principali di queste categorie.

Se sei un membro di Xbox Live Gold, da Home passa a Xbox Live Gold e seleziona Xbox Live Gold  per vedere i giochi Games with Gold più recenti (giochi che puoi usare con il tuo abbonamento Gold) e Deals with Gold (giochi offerti a uno sconto per le persone con abbonamento Gold).