Risolvere i problemi di acquisto con Microsoft Store
Se hai problemi ad acquistare qualcosa da Microsoft Store, ecco alcuni passaggi da provare:
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Controllare che la carta di credito sia aggiornata nella pagina Opzioni di pagamento.
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Nella pagina Servizi verificare che non siano stati effettuati pagamenti per abbonamenti scaduti.
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Controllare che l'account non sia sospeso temporaneamente.
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Controllare che l'account Xbox non sia sospeso.
In alternativa, prova lo strumento di risoluzione dei problemi di supporto guidato per risolvere il problema.
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