에이전트는 Microsoft Copilot으로 수행할 수 있는 기능을 확장하여 organization의 지식 및 데이터 원본에 연결하고 비즈니스 프로세스를 자동화하고 실행하여 Copilot 환경을 사용자 지정할 수 있습니다. 이러한 AI 기반 에이전트는 다양한 작업을 수행하고 사용자와 협력하여 제안을 제공하고, 반복적인 작업을 자동화하고, 정보에 입각한 결정을 내리는 데 도움이 되는 통찰력을 제공할 수 있습니다.
미리 빌드된 에이전트, organization의 다른 사용자가 만든 에이전트를 사용하거나 직접 만들 수 있습니다. 다른 사람이 특정 에이전트를 찾고 사용할 수 있도록 돕고 싶다면 에이전트에 대한 링크를 공유할 수도 있습니다.
에이전트는 웹 및 작업 탭 모두에서 사용할 수 있습니다.
에이전트를 사용하는 이유
- 향상된 생산성. 상담원은 평범하고 반복적인 작업을 수행하므로 보다 전략적이고 창의적인 작업에 집중할 수 있는 시간을 확보할 수 있습니다.
- 정확성 및 일관성이 향상되었습니다. 정밀한 알고리즘과 데이터 처리 기능을 갖춘 에이전트는 작업에서 더 높은 수준의 정확성과 일관성을 보장합니다.
- 맞춤형 지원. 에이전트는 맞춤형 지원을 제공하여 업무와 가장 관련성이 높은 제안과 솔루션을 제공합니다.
에이전트 탐색
- Microsoft Copilot 앱에서 시작합니다.
- 탐색 패널에서 에이전트를 찾고, 펼침 단추를 확장하여 사전 설치된 에이전트 목록을 보거나 모든 에이전트 를 선택하여 에이전트 스토어에서 사용할 수 있는 모든 것을 확인합니다.
- 에이전트를 선택합니다. 에이전트 스토어에 있는 경우 추가 또는 열기를 선택합니다.
- 프롬프트를 선택하거나 메시지 Copilot 상자에 질문을 입력합니다.
공유 에이전트
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