„Microsoft Store“ užsakymo istorijos peržiūra

Taikoma: Microsoft Store

Peržiūrėkite savo „Microsoft Store“ užsakymų istoriją internete arba naudodami konsolę „Xbox One“. Matysite įsigytas programėles, žaidimus ir prenumeratas, pvz., „Office 365“ ir „Xbox Live“.

  • Internetu
  • Galima peržiūrėti kiekvieną užsakymą, kuris buvo atliktas „Microsoft“ paskyroje. Norėdami peržiūrėti informaciją ir sužinoti, kokius veiksmus galite atlikti, prisijunkite prie puslapio Užsakymų retrospektyva naudodami „Microsoft“ paskyrą, kurią naudojote pirkdami. 
    • Jei nematote, ko ieškote puslapyje Užsakymų retrospektyva, įsitikinkite, kad esate prisijungę naudodami paskyrą, kurią naudojote pirkdami. Jei turite daugiau nei vieną „Microsoft“ paskyrą, prisijunkite prie kiekvienos iš jų ir patikrinkite savo užsakymų istoriją. 
    • Peržiūrėkite kitus ankstesnių užsakymų rodinius su pasiūlymais, teikiamais filtruose Rodyti ir Nuo viršutiniame kairiajame puslapio kampe.
    • Jei norite spausdinti rodomą informaciją, pasirinkite Spausdinti, kad būtų išspausdintas visas puslapis. Viename užsakyme pasirinkite Informacija, kad galėtumėte peržiūrėti ir išspausdinti.
    • Jei turite klausimą apie konkretų užsakymą, po užsakymo numeriu pasirinkite Daugiau pagalbos.
    • Norėdami keisti mokėjimo būdą, keisti planus, atšaukti, įjungti arba išjungti periodinį atsiskaitymą, pasirinkite Paslaugos ir prenumeratos. Jei reikia pagalbos, žr. Mokėjimo už „Microsoft“ prenumeratą būdo pakeitimas.

    • Jei matote nenumatytų pirkimų savo užsakymų istorijoje, žr. Ką daryti dėl netikėtų mokesčių iš „Microsoft“.

  • Norite susigrąžinti pinigus? Sužinokite daugiau apie pinigų susigrąžinimą iš „Microsoft“.
  • Naudojant „Xbox One“
  • Kaip peržiūrėti savo užsakymų istoriją naudojant konsolę „Xbox One“
    • Įsitikinkite, kad prisijungėte naudodami tą pačią „Microsoft“ paskyrą, kuri buvo naudojama pateikiant užsakymus.
    • Paspauskite „Xbox“  mygtuką, kad atidarytumėte vadovą.
    • Pasirinkite pradžios mygtuką, tada pasirinkite Parametrai > Paskyra > Mokėjimas ir atsiskaitymas, tada pasirinkite Užsakymų istorija.