Atsiejus ir iš naujo susiejus kompiuterį su "„OneDrive“" galima išspręsti kai kurias sinchronizavimo problemas.
Tuos pačius veiksmus taip pat galite naudoti norėdami perkelti "„OneDrive“" į naują vietą, pvz., išorinį diską.
Pastaba
Atsiejus ir iš naujo susiejus „„OneDrive““, jokie duomenys nebus prarasti, o vietiniai aplankai tiesiog kuriam laikui bus atjungti nuo debesies. Visi keitimai, atlikti atsiejus, bus sinchronizuojami, kai susiejimas bus baigtas.
Atsiekite savo „„OneDrive““ paskyrą
- Pranešimų srityje pasirinkite „„OneDrive““ debesį, kad būtų rodomas „„OneDrive““ iššokantysis langas.
- Pasirinkite "„OneDrive“" žinyno ir parametrų piktogramą
, tada pasirinkite Parametrai. - Eikite į skirtuką Paskyra .
- Pasirinkite Atsieti šį kompiuterį, tada pasirinkite Atsieti paskyrą.
Išvalykite prisijungimo kredencialus
- Paspauskite "Windows" klavišą
+ R , kad atidarytumėte dialogo langą "Vykdyti". - Įveskite kelią %localappdata%\„Microsoft“\„OneDrive“\settings ir pasirinkite Gerai.
- Panaikinkite failą ClickToRunPackagerLocker.
Prisijunkite dar kartą, kad iš naujo susietumėte savo paskyrą
Kai būsite paraginti, prisijunkite.
Patarimas
Jei "„OneDrive“" neatidaroma, paspauskite "Windows" klavišą
, įveskite "„OneDrive“", tada pasirinkite "„OneDrive“" programą.Kai prisijungsite, „OneDrive“ nurodys, kad aplankas jau yra: pasirinkite Naudoti šį aplanką.
Patarimas
Pasirinkite Pasirinkti naują aplanką, jei norite perkelti savo „OneDrive“ į naują vietą.
„OneDrive“ dabar sinchronizuos failus ir aplankus su jūsų kompiuteriu. „OneDrive“ neatsisiųs visų jūsų failų (tik jų vietos rezervavimo ženklus, kad būtų taupoma vieta, sužinokite daugiau), tačiau tai vis tiek užtruks.
Kai jūsų failai vėl bus sinchronizuoti, galėsite išvalyti kompiuterio aplanko rodinį ir pasirinkti, kuriuos aplankus sinchronizuoti su kompiuteriu.
Jei vis tiek kyla „OneDrive“ sinchronizavimo problemų, bandykite iš naujo nustatyti „„OneDrive““.
Reikia daugiau pagalbos?
Paskyros palaikymas. Jei reikia pagalbos dėl "Microsoft" paskyros ir prenumeratų, apsilankykite paskyros & atsiskaitymo žinyne.
Techninis palaikymas. Jei reikia techninio palaikymo, toliau pasirinkite Susisiekti su "Microsoft" palaikymo tarnyba , įveskite savo problemą ir pasirinkite Gauti pagalbos.
Mobiliųjų įrenginių vartotojai gali susisiekti su palaikymo tarnyba atidarę "„OneDrive“" programėlę ir švelniai papurtę įrenginį.
Bendruomenės palaikymas. Bendruomenės padeda užduoti klausimus, pateikti atsiliepimų ir išgirsti iš ekspertų, turinčių daug žinių. Paklauskite "„Microsoft“" bendruomenės. Neatskleiskite asmeninės ar slaptos informacijos viešuose forumuose.