Jei "„OneDrive“" ilgą laiką rodo pranešimą "Apdorojami keitimai", tai gali nutikti dėl vienos iš šių priežasčių:
Atidarėte "„OneDrive“" failą
į "„OneDrive“" įtraukėte daug failų
į "„OneDrive“" įtraukėte labai didelį failą
Nesate prisijungę
Ką tik prisijungėte arba atnaujinote savo kompiuterį.
Patarimas
Atnaujinę į "macOS Big Sur", kai kurie "Mac" vartotojai ilgą laiką gali matyti "Apdorojami pakeitimai". Nereikia imtis jokių veiksmų – palaukite, kol pakeitimai bus atlikti.
Kaip ištaisyti "„OneDrive“ sinchronizavimo programa", įstrigusią "Apdorojant pakeitimus"
| Problema | Sprendimas |
|---|---|
| Atidarėte "„OneDrive“" failą. | Baigę redaguoti uždarykite failą. |
| Sinchronizuojate daug failų. | Nereikia imtis jokių veiksmų. "„OneDrive“" nusiųs visus failus, tačiau tai gali šiek tiek užtrukti, jei jūsų interneto greitis yra lėtas. Atlikite interneto greičio testą ir įsitikinkite, kad problema nėra kitur. |
| Bandote sinchronizuoti labai didelį failą, pvz., suglaudintą ZIP archyvą, ilgą vaizdo įrašą arba "Outlook" PST arba OST autonominius duomenų failus. | Galite perkelti didelius failus, pvz., el. pašto duomenis, iš "„OneDrive“" saugojimo aplankų arba pasirinkti nesinchronizuoti aplankų, kuriuose yra didelių failų, pvz., vaizdo įrašų. Bet kokius "„OneDrive“" žurnalo failus, pavadintus "aria-derinimas", galima saugiai panaikinti. Daugiau informacijos skaitykite Kaip pašalinti "Outlook" duomenų failą iš "„OneDrive“". Patarimas: Negalite pašalinti "Outlook" duomenų failų / aplankų iš sinchronizavimo, kai naudojate "Files On-Demand". "Outlook" turi turėti prieigą prie failų jūsų kompiuteryje. |
| Esate neprisijungę. | Jei pakeitėte slaptažodį, gali tekti dar kartą prisijungti prie "„OneDrive“". |
| Ką tik prisijungėte arba ką tik atnaujinote savo kompiuterį. | Nereikia imtis jokių veiksmų. Galiausiai "„OneDrive“" iš naujo sinchronizuos visus failus, bet tai gali šiek tiek užtrukti, jei buvo atlikta daug keitimų arba jūsų interneto greitis yra lėtas. Atlikite interneto greičio testą ir įsitikinkite, kad problema nėra kitur. |
| Nežinomi / paslėpti failai, dėl kurių kilo klaida. | Užduočių juostoje / meniu juostoje pasirinkite "„OneDrive“" debesies piktogramą, kad būtų rodomas visų atidarytų, sinchronizuojamų arba neseniai sinchronizuotų failų sąrašas.
Laikinieji arba paslėpti failai taip pat gali blokuoti sinchronizavimą. Norėdami gauti daugiau informacijos, skaitykite "„OneDrive“" užstrigimo būsena "Sinchronizavimo laukiama". |
| Kita | Jei "Apdorojami keitimai" išlieka, perskaitykite Atsieti ir iš naujo susieti "„OneDrive“", kad galėtumėte iš naujo nustatyti "„OneDrive“". |
Taip pat žr.
"„OneDrive“" būsena užstringa rodant "Laukiama sinchronizavimo"
Kaip atšaukti arba sustabdyti sinchronizavimą „„OneDrive““
Reikia daugiau pagalbos?
Paskyros palaikymas. Jei reikia pagalbos dėl "Microsoft" paskyros ir prenumeratų, apsilankykite paskyros & atsiskaitymo žinyne.
Techninis palaikymas. Jei reikia techninio palaikymo, toliau pasirinkite Susisiekti su "Microsoft" palaikymo tarnyba , įveskite savo problemą ir pasirinkite Gauti pagalbos.
Mobiliųjų įrenginių vartotojai gali susisiekti su palaikymo tarnyba atidarę "„OneDrive“" programėlę ir švelniai papurtę įrenginį.
Bendruomenės palaikymas. Bendruomenės padeda užduoti klausimus, pateikti atsiliepimų ir išgirsti iš ekspertų, turinčių daug žinių. Paklauskite "„Microsoft“" bendruomenės. Neatskleiskite asmeninės ar slaptos informacijos viešuose forumuose.