Jei bandydami pasiekti savo "„OneDrive“" gaunate pranešimą "Šiuo metu abonementas nepasiekiamas", jūsų abonementas gali būti laikinai užblokuotas dėl nepaprastai didelio srauto, įtartinos veiklos arba "Microsoft" paslaugų teikimo sutarties nuostatų arba elgesio taisyklių pažeidimo.
Pastaba
Jei neseniai patikrinote savo „Microsoft“ paskyrą įvesdami saugos kodą, kurį gavote kaip teksto žinutę, arba jei bendrinote daug failų, blokavimas bus pašalintas per 24 valandas.
Norėdami patikrinti savo paskyros būseną arba iš naujo ją suaktyvinti, eikite į "Microsoft" paslaugų paskyros nustatymo iš naujo puslapį ir vykdykite instrukcijas ekrane.
Taip pat žr. Daugiau naujausių "„OneDrive“" problemų pataisų.
Reikia daugiau pagalbos?
Paskyros palaikymas. Jei reikia pagalbos dėl "Microsoft" paskyros ir prenumeratų, apsilankykite paskyros & atsiskaitymo žinyne.
Techninis palaikymas. Jei reikia techninio palaikymo, toliau pasirinkite Susisiekti su "Microsoft" palaikymo tarnyba , įveskite savo problemą ir pasirinkite Gauti pagalbos.
Mobiliųjų įrenginių vartotojai gali susisiekti su palaikymo tarnyba atidarę "„OneDrive“" programėlę ir švelniai papurtę įrenginį.
Bendruomenės palaikymas. Bendruomenės padeda užduoti klausimus, pateikti atsiliepimų ir išgirsti iš ekspertų, turinčių daug žinių. Paklauskite "„Microsoft“" bendruomenės. Neatskleiskite asmeninės ar slaptos informacijos viešuose forumuose.