Nustatykite „„OneDrive““ iš naujo

Atlikite toliau nurodytus veiksmus, kad iš naujo nustatytumėte "„OneDrive“" programėlę

Žingsnis	Ekrano kopija
1. Kompiuterio klaviatūroje vienu metu paspauskite "Windows" klavišą ir R , kad atidarytumėte dialogo langą Vykdyti.
2. Nukopijuokite arba įveskite wsreset.exe į laukelį, tada pasirinkite Gerai. Pastaba: Bus atidarytas ir trumpam uždarytas tuščias komandinės eilutės langas, tada bus atidaryta "Microsoft Store" programėlė. Galite jų nepaisyti ir uždaryti visus nepageidaujamus langus. Jei "„OneDrive“" vis tiek nesinchronizuojama, tęskime "„„OneDrive““ sinchronizavimo programa" nustatymą iš naujo.
3. Dar kartą paspauskite "Windows" klavišą ir R .
4. Šį kartą nukopijuokite žemiau esantį tekstą ir įklijuokite jį į dialogo langą, tada paspauskite OK. %localappdata%\Microsoft\OneDrive\onedrive.exe /reset
5. Jei matote "Windows negali rasti..." nukopijuokite ir įklijuokite toliau pateiktą tekstą, tada paspauskite Gerai. C:\Program Files\Microsoft OneDrive\onedrive.exe /reset
6. Jei vis tiek matote "Windows negali rasti..." nukopijuokite ir įklijuokite toliau pateiktą tekstą, tada paspauskite Gerai. C:\Program Files (x86)\Microsoft OneDrive\onedrive.exe /reset Pastaba: Jei nė vienas iš šių veiksmų nepadeda, neturite įdiegtos "„OneDrive“ sinchronizavimo programa". Sužinokite daugiau.
7. Rankiniu būdu iš naujo paleiskite "„OneDrive“" eidami į Pradžia , paieškos laukelyje įveskite "„OneDrive“" ir spustelėkite "„OneDrive“" darbalaukio programą.

Jei norite iš naujo nustatyti "„OneDrive“" parduotuvės programėlę

1. Paspauskite "Start" ir "Enter"apps:onedrive
2. Pasirinkite programos parametrus
3. Slinkite sąrašu žemyn ir pasirinkite Nustatyti iš naujo.

Ką daro "„OneDrive“" nustatymas iš naujo?

Nustatant iš naujo "„OneDrive“" atlieka šiuos veiksmus:

• Panaikina DAT failą.
• Saugo taikomosios programos žurnalus registre.
• Parametrai saugomi diske.

Kai "„OneDrive“" paleidžiama iš naujo, ji patikrina registrą, kad patvirtintų, jog buvo atliktas nustatymas iš naujo, tada įkelia parametrus ir iš naujo sukuria DAT failą.

Nustatę "„OneDrive“" iš naujo, jokių duomenų neprarasite.

"„OneDrive“" nustatymas iš naujo "Mac" įrenginyje

1. Viršutiniame dėkle pasirinkite "„OneDrive“" debesies piktogramą, tada pasirinkite Nuostatos>Pristabdyti>"„OneDrive“".

2. Raskite „OneDrive“ savo aplanke Taikomosios programos.

3. Valdiklio paspaudimu spustelėkite "„OneDrive“" ir pasirinkite Rodyti paketo turinį.

4. Pereikite į aplanką Turinio>ištekliai .

5. Dukart spustelėkite ResetOneDriveApp.command (arba ResetOneDriveAppStandalone.command, jei naudojate atskirą taikomąją programą).

6. Paleiskite „„OneDrive““ ir užbaikite nustatymo procesą.

   Pastaba

   • Pasirinkdami vietą, nepamirškite pasirinkti ankstesnės „„OneDrive““ sinchronizavimo vietos. Tai reiškia, kad jūsų failai nebus atsiųsti dar kartą, jei jie nebuvo pakeisti.
   • Jei prieš nustatydami iš naujo pasirinkote sinchronizuoti tik kai kuriuos aplankus, turėsite tai padaryti dar kartą, kai bus baigtas sinchronizavimas. Jei norite daugiau informacijos, skaitykite Su kompiuteriu sinchronizuojamų „„OneDrive““ aplankų pasirinkimas.
   • Reikės tai atlikti asmeninei "„OneDrive“" ir "„OneDrive“" darbui ar mokymo įstaigai.
   • Įsitikinkite, kad naudojate atnaujintą „„OneDrive““ taikomosios programos versiją. Kai kurios senesnės taikomosios programos versijos neturi nustatymo iš naujo komandų. Tokiu atveju nuvilkite seną taikomąją programą į šiukšlinę ir įdiekite naujausią "„OneDrive“" taikomąją programą.

Jei norite iš naujo nustatyti "„OneDrive“" sistemoje "Android"

Geriausias būdas iš naujo nustatyti programą, kad ją pašalintumėte ir įdiegtumėte iš naujo.

1. Atidarykite Parametrai.
2. Pasirinkite Programos.
3. Bakstelėkite Tvarkyti programas
4. Raskite ir bakstelėkite „OneDrive“.
5. Bakstelėkite Priverstinai stabdyti , tada bakstelėkite Išvalyti duomenis ir Išvalyti talpyklą.
6. Baigę, pašalinkite programą.
7. Iš naujo įdiekite programą iš "Google Play".

Jei norite iš naujo nustatyti "„OneDrive“" sistemoje "iOS"

Jei kyla programėlės problemų sinchronizuojant failus arba fotoaparato aplanką su "„OneDrive“", galite jį nustatyti iš naujo.

1. Eikite į profilio>parametrų>paskyrą (ir, jei turite daugiau nei vieną nustatymą, pasirinkite paskyrą, kurią norite nustatyti iš naujo)
2. Pasirinkite „Nustatyti iš naujo“.

Jei vis tiek kyla problemų, pašalinkite ir iš naujo įdiekite programėlę.

1. Pašalinkite "„OneDrive“" programėlę paspausdami ir laikydami nuspaudę "„OneDrive“" programos piktogramą. Kampe bakstelėkite „X“ ir priimkite patvirtinimo pranešimą, kad panaikintumėte.
2. Atlikite "minkštą atstatymą" vienu metu palaikydami miego / pažadinimo ir pradžios mygtukus bent 10 sekundžių, kol pamatysite "Apple" logotipą. Pasirodžius „Apple“ logotipui, abu mygtukus galite atleisti.
3. Iš naujo įdiekite "„OneDrive“" programėlę iš "App Store".

Paskyros palaikymas. Jei reikia pagalbos dėl "Microsoft" paskyros ir prenumeratų, apsilankykite paskyros & atsiskaitymo žinyne.

Techninis palaikymas. Jei reikia techninio palaikymo, toliau pasirinkite Susisiekti su "Microsoft" palaikymo tarnyba , įveskite savo problemą ir pasirinkite Gauti pagalbos.

Mobiliųjų įrenginių vartotojai gali susisiekti su palaikymo tarnyba atidarę "„OneDrive“" programėlę ir švelniai papurtę įrenginį.

Bendruomenės palaikymas. Bendruomenės padeda užduoti klausimus, pateikti atsiliepimų ir išgirsti iš ekspertų, turinčių daug žinių. Paklauskite "„Microsoft“" bendruomenės. Neatskleiskite asmeninės ar slaptos informacijos viešuose forumuose.

Techninis palaikymas. Jei reikia techninio palaikymo, kreipkitės į organizacijos IT pagalbos tarnybą, aptarnavimo skyrių arba administratorių.

IT administratoriai. IT administratoriai turėtų peržiūrėti "„OneDrive“" administratoriams skirtą žinyną, "„OneDrive“" technologijų bendruomenę arba kreiptis į "Microsoft 365" verslui palaikymo tarnybą.