Apie saugyklą | Saugyklos kvotos | Saugyklos DUK
Dažnai užduodami klausimai
Išplėskite toliau esančią dalį, kad sužinotumėte daugiau apie "„Microsoft“" saugyklą.
Ar reikia įsigyti daugiau saugojimo vietos?
Nemokami vartotojai be "Microsoft 365" prenumeratos
Turite 5 GB nemokamos debesies saugyklos vietos, naudodami "Microsoft" paskyrą, kuri bendrinama failams ir nuotraukoms "„OneDrive“", "Outlook.com" priedams ir "Microsoft 365" programoms. Taip pat gausite 15 GB nemokamos Outlook.com el. pašto saugyklos, kuri yra atskirta nuo "„Microsoft“" saugyklos debesyje.
Įsigyti daugiau saugyklos vietos turėsite tik tuomet, jei norėsite naudoti daugiau nei skirta nemokama saugykla.
"Microsoft 365" prenumeratoriai
Jei jau esate "Microsoft 365 Personal & Family" prenumeratos turėtojas, galite įtraukti dar daugiau failų saugyklos į 1 TB, kurią jau įtraukėte į "Microsoft 365" prenumeratą. Tik prenumeratos paskyros savininkas gali išplėsti savo saugyklą. Išplėskite savo "„OneDrive“".
Įsigyti daugiau saugyklos vietos turėsite tik tuomet, jei norėsite naudoti daugiau saugyklos vietos, nei numatyta skirta.
Vartotojų pašto dėžučių limitai yra apriboti iki 100 GB. Jei jums reikia daugiau vietos pašto dėžutėje, žr. mūsų "Enterprise" planus.
Kodėl nematau įsigytos saugyklos vietos?
Jei įsigijote papildomos saugyklos vietos, bet jos nematote, atlikite šiuos veiksmus.
- Eikite į saugyklos valdymą, atnaujinkite puslapį ir patikrinkite, ar matoma papildoma saugykla. Gali tekti palaukti 24 valandas, kol bus parodyti saugyklos pakeitimai.
- Jei jūsų kvota vis dar neatnaujinta po 24 valandų, bandykite atsieti ir iš naujo susieti "„OneDrive“" paskyrą. Sužinokite, kaip.
Ar galiu bendrinti savo saugyklą?
Jei turite Microsoft 365 Basic arba "Microsoft 365 Personal" prenumeratą, ne.
Jei turite "Microsoft 365 Family" prenumeratą, taip! Prenumeratos saugyklą galite bendrinti su ne daugiau kaip 5 žmonėmis. Kiekvienas asmuo, su kuriuo bendrinate, gauna po 1 TB saugyklos vietos. Kiekvienas asmuo gali bendrinti aplankus , kad jūs visi galėtumėte išnaudoti maksimalią saugyklą.
Kaip sumažinti debesies saugyklą?
Skaitykite kaip sumažinti debesies saugyklą , kad gautumėte daugiau patarimų, kaip išvalyti el. paštą, pašalinti failus ir sumažinti saugyklos vietą.
Kas nutiks mano debesies saugyklai, jei atšauksiu prenumeratą?
Jei atšauksite prenumeratą Microsoft 365 Basic arba Microsoft 365 Personal prenumeratą, jūsų saugyklos limitas bus grąžintas į 5 GB debesies saugyklą, apimančią "„OneDrive“" ir Outlook.com priedus, ir 15 GB Outlook.com saugyklą. Jei atšauksite "Microsoft 365 Family" prenumeratą, visiems žmonėms, su kuriais bendrinote prenumeratą, taip pat bus sumažinti saugyklos limitai.
Jei jūs ar žmonės, su kuriais bendrinote prenumeratą, panaudojo daugiau nemokamų leidimų, negalėsite nusiųsti, redaguoti ar sinchronizuoti naujų failų (pvz., fotoaparato aplanko) su savo „OneDrive“ ir negalėsite siųsti ar gauti el. laiškų naudodami Outlook.com.
Kas nutiko mano "„OneDrive“" 100 GB planui?
"OneDrive100 GB" planai atnaujinti į prenumeratą Microsoft 365 Basic .
Tai suteikia jums pašto dėžutę be reklamos ir prieigą prie palaikymo specialistų be papildomo mokesčio. Ji galioja tą patį laikotarpį, kaip ir esama "„OneDrive“" prenumerata.
Sužinokite daugiau apie "Microsoft 365 Basic".
Kodėl mano "„OneDrive“" paskyra įšaldyta?
Jei viršijote saugyklos limitą ir (arba) ilgą laiką nebuvote prisijungę, galite matyti pranešimą "Paskyra užblokuota" arba "Klaidos kodas 0x8004def7". Nesijaudinkite, jūsų failai liks ten. Jums tereikia grįžti į savo "„Microsoft“" saugyklos kvotą, kad gautumėte prieigą prie savo failų. Sužinokite daugiau.
Kas įtraukta į mano "„Microsoft“" saugyklą
Debesies duomenų saugykla
Jūsų "„Microsoft“" saugyklos kvota taikoma jūsų asmeninei "„Microsoft“" paskyrai ir apima:
- "„OneDrive“" failai ir nuotraukos, pvz., failai, kuriuos saugote, nusiunčiate arba sinchronizuojate iš savo kompiuterio arba mobiliojo įrenginio, pvz., mobiliojo fotoaparato aplankas, ekrano kopijos ir kiti failai ir nuotraukos, kurie buvo įrašyti į jūsų "„OneDrive“".
- Elementai "„OneDrive“" šiukšlinėje.
- Outlook.com priedus ir el. laiškus įdėtuosius vaizdus.
- "Microsoft Teams" pranešimų priedai & įrašai.
- Loop susitikimo pastabų ir idėjų failus.
- Vaizdai, kurie yra jūsų Designer projektų dalis.
Pašto dėžutės saugykla
Į jūsų Outlook.com el. pašto saugyklos kvotą įtraukta:
- El. laiškai, susieti su jūsų "Microsoft" paskyra ("Outlook.com", "Hotmail", "Live" arba MSN).
- Outlook.com priedus ir el. laiškus įdėtuosius vaizdus.
- Calendar elementai.
- Kontaktai.
- Panaikinti pranešimai.
Kodėl Outlook.com priedai yra abiejuose sąrašuose?
"„Microsoft“" saugykloje yra visi jūsų dokumentai, failai, nuotraukos ir vaizdo įrašai, saugomi nemokamose "Microsoft 365" programose ir paslaugose, įskaitant Outlook.com priedus.
Vis tiek Outlook.com vartotojams leisime palikti savo esamą 15 GB nemokamos el. pašto saugyklos limitą, kurį jie gali naudoti tik Outlook.com . Nenorėjome sumažinti šio limito vartotojams.
Be to, taip pat norėjome sumažinti esamų Outlook.com klientų trikdžius, išlaikydami tą patį saugyklos limitą. "„Microsoft“" saugykla suteikia žmonėms paprastą būdą pamatyti, kaip jie naudoja saugyklą visose augančiose programose ir funkcijose, įtrauktose į "Microsoft 365".
Kas nutiks el. laiškams, kurie man siunčiami viršijus kvotą?
Visi jums išsiųsti el. laiškai grąžinami siuntėjui. Atlaisvinus vietos saugykloje arba įsigijus daugiau saugyklos vietos, siuntėjas turės iš naujo išsiųsti el. laišką.
Ką reiškia "„Microsoft“" vieningoji saugykla pilna"?
Šis pranešimas reiškia, kad viršijote debesies saugyklos kvotą.
Jei viršijate savo "„Microsoft“" saugyklą:
- Negalėsite nusiųsti, redaguoti ar sinchronizuoti naujų failų (pvz., fotoaparato aplanko) su savo „OneDrive“. Jūsų esami failai išliks, bet bus skirti tik skaityti.
- Negalėsite siųsti ar gauti el. laiškų naudodami Outlook.com, net jei neviršijote savo el. pašto saugyklos kvotos.
- Negalėsite siųsti ar gauti jokių "Microsoft Teams" pranešimų, kuriuose yra priedų.
- Po 6 mėnesių galime panaikinti jūsų "„OneDrive“" ir visus joje esančius failus. Panaikinus šiuos failus, jų atkurti nebegalima.
Jei viršysite savo el. pašto saugyklą:
Negalėsite siųsti ar gauti el. laiškų naudodami Outlook.com.
Pastaba
Visi jums išsiųsti el. laiškai grąžinami siuntėjui. Kai vėl neviršysite saugyklos kvotos, siuntėjas turės iš naujo išsiųsti el. laišką.
Norėdami grįžti prie saugyklos kvotos:
Jei esate nemokamas vartotojas, galite įsigyti prenumeratą.
Jei jau esate "Microsoft 365 Personal & Family" prenumeratos turėtojas, galite įtraukti dar daugiau failų saugyklos į 1 TB, kurią jau įtraukėte į "Microsoft 365" prenumeratą. Tik prenumeratos paskyros savininkas gali išplėsti savo saugyklą.
Vartotojų pašto dėžučių limitai yra apriboti iki 100 GB. Norėdami grįžti prie savo saugyklos kvotos, turite atlaisvinti saugojimo vietos. Jei jums reikia daugiau nei 100 GB pašto dėžutės, žr. mūsų "Enterprise" planus.