Programma Microsoft Store netiek palaista

Ja rodas problēmas, palaižot Microsoft Store, piedāvājam dažus risinājumus, ko izmēģināt.

  1. Pārbaudiet, vai nav savienojuma problēmu un pārliecinieties, vai esat pierakstījies ar Microsoft kontu.

  2. Pārliecinieties, vai sistēmai Windows ir jaunākais atjauninājums: Atlasiet Sākums , pēc tam atlasiet Iestatījumi > atjauniniet & drošību > Windows Update > pārbaudiet, vai nav atjauninājumu.

  3. Pārbaudiet savu laiku un atrašanās vietas iestatījumus: atlasiet Sākums , pēc tam atlasiet Iestatījumi > laiku & valodu. Atlasiet datuma & laiku , lai pārbaudītu savus laika iestatījumus un atlasītu reģionu , lai pārbaudītu savu atrašanās vietu. Šajos iestatījumos jābūt redzamai jūsu pašreizējai atrašanās vietai un laika joslai.

  4. Atiestatiet Microsoft Store kešatmiņu: nospiediet Windows logotipa taustiņu  + R , lai atvērtu dialoglodziņu Palaist, ierakstiet wsreset.exe un pēc tam atlasiet Labi.

    • Piezīme. Tiks atvērts tukšs komandu uzvednes logs, un pēc aptuveni desmit sekundēm logs tiks aizvērts un automātiski atvērsies Microsoft Store.

  5. Joprojām nevarat atvērt Microsoft Store? Nosūtiet mums atsauksmes. Atlasiet Sākums, pēc tam atlasiet Atsauksmju centrmezgls un pēc tam veiciet kādu no tālāk minētajām darbībām mājas lapā, lai nodrošinātu savas atsauksmes.

    • Atlasiet Ziņot par problēmu un pēc tam izpildiet norādījumus.

    • Ierakstiet savu problēmu vai ieteikumu Meklēšanas atsauksmju lodziņā augšdaļā, atlasiet meklēšanas ikonu, atlasiet pogu pievienot jaunas atsauksmes un pēc tam izpildiet norādījumus. Varat arī pārskatīt vai balsot par esošām atsauksmēm, kas līdzīgas jūsējai.

Vai ir radušās problēmas ar programmu, ko saņēmāt no Microsoft veikala?
Pārbaudiet, vai nav Windows atjauninājumu

Vai nepieciešama papildu palīdzība?

Paplašiniet savas prasmes
Iepazīties ar apmācību
Esiet pirmais, kas saņem jaunās iespējas
Pievienoties Microsoft Insider

Vai šī informācija bija noderīga?

Paldies par jūsu atsauksmēm!

Paldies par atsauksmēm! Šķiet, ka jums varētu būt noderīgi sazināties ar kādu no mūsu Office atbalsta speciālistiem.

×