Saistītās tēmas
×
Pierakstīties, izmantojot Microsoft
Pierakstīties vai izveidot kontu
Sveicināti!
Atlasīt citu kontu.
Jums ir vairāki konti
Izvēlieties kontu, ar kuru vēlaties pierakstīties.

Ja iegādājaties programmas vai spēles veikalā Microsoft Store, teksts Pirkumi programmā nozīmē, ka ar šo vienumu varat veikt pirkumus lietojumprogrammā.  

Jūs izmantosit to pašu paņemšanu programmās veiktajiem pirkumiem, ko izmantojat, lai iegādātos programmas un spēles programmā Microsoft Store, un lielākā daļa programmā iegādāto pirkumu tiks iekasēta no maksāšanas metodes, kas atlasīta jūsu Microsoft kontam.

Piezīme.: Daži produkti pārvalda pirkumus programmā ārpus programmas Microsoft Store, un var prasīt no jauna ievadīt maksājumu informāciju. 

Atvērt Microsoft Store 

Iegādājoties programmas vai spēles veikalā Microsoft Store, "plusa" ikona nozīmē, ka ar šo vienumu varat veikt pirkumus programmās.  

Jūs izmantosit to pašu paņemšanu programmās veiktajiem pirkumiem, ko izmantojat, lai iegādātos programmas un spēles programmā Microsoft Store, un lielākā daļa programmā iegādāto pirkumu tiks iekasēta no maksāšanas metodes, kas atlasīta jūsu Microsoft kontam.

Piezīme.: Daži produkti pārvalda pirkumus programmā ārpus programmas Microsoft Store, un var prasīt no jauna ievadīt maksājumu informāciju. 

Atvērt Microsoft Store

Ja neatpazīst pirkumu

Ja neatpazīst maksu savā kontā, varat to izpētīt sava Microsoft konta informācijas paneļa lapā Maksājumu pārvaldība— iespējams, ka kāds lietotājs jūsu ģimenē ir veicis pirkumu programmā. Papildinformācija.

Papildinformācija

Kā izpētīt norēķinu izmaksas no Microsoft

Pirkumi programmā ar platformām, kas nav Microsoft norēķinu platformas

Vai nepieciešama papildu palīdzība?

Sazinieties ar atbalsta dienestu

Lai saņemtu tehnisko atbalstu, dodieties uz Sazināties ar Microsoft atbalsta dienestu, ievadiet problēmu un atlasiet Palīdzības saņemšana. Ja jums joprojām ir nepieciešama palīdzība, atlasiet Sazināties ar atbalsta dienestu, lai maršrutētu uz labāko atbalsta opciju.

Nepieciešama papildu palīdzība?

Vēlaties vairāk opciju?

Izpētiet abonementa priekšrocības, pārlūkojiet apmācības kursus, uzziniet, kā aizsargāt ierīci un veikt citas darbības.

Kopienas palīdz uzdot jautājumus un atbildēt uz tiem, sniegt atsauksmes, kā arī saņemt informāciju no ekspertiem ar bagātīgām zināšanām.

Atrodiet risinājumus visbiežāk sastopamām problēmām vai saņemiet palīdzību no atbalsta dienesta aģenta.

Vai šī informācija bija noderīga?

Cik lielā mērā esat apmierināts ar valodas kvalitāti?
Kas ietekmēja jūsu pieredzi?
Nospiežot Iesniegt, jūsu atsauksmes tiks izmantotas Microsoft produktu un pakalpojumu uzlabošanai. Jūsu IT administrators varēs vākt šos datus. Paziņojums par konfidencialitāti.

Paldies par jūsu atsauksmēm!

×